開催場所： 東京
開催日： 2024-05-30
申込締切日： 2024-5-29
ディーラーソリューションを提供するTechnosoft Automotive（本社：シンガポール、CEO：Fredy Tan）の日本法人Technosoft Japan 株式会社は、5月30日（木）午後、OEM/ディーラー向け Technosoft Automotive Solution（以降、TAS）をご紹介するセミナーを開催いたします。
新型コロナウイルスによるサプライチェーン（供給網）の混乱や半導体不足の影響で、オートモーティブ産業は大混乱を迎えました。特に顧客ニーズや顧客満足への対応において、かつてないほどの不確実性が高まりました。急速に変化するお客様の期待に応えるためには、デジタル技術を活用したカスタマータッチポイントの収集が不可欠な状況です。また、オートモーティブ産業も、「カーボンニュートラル」や「ダイバーシティー&インクルージョン」への取り組みが喫緊の課題となっています。しかしながら、このような状況においても、ほとんどのオートモーティブ関連企業では、レガシーシステムを使い続け、増大するマーケットニーズに従来の方法で対応しています。
本セミナーでは、「日本マイクロソフト株式会社のオートモーティブ業界への取り組み」「AI/Copilot（副操縦士）機能」「ローコード開発と内製化」「サステナビリティ対応(カーボンフットプリント)」「働き方改革」「最新導入事例」「パネルディスカッション/DMS導入に関する勘所、ディーラーシップの未来」などの内容について各有識者が講演致します。
開催概要：資料ダウンロード (リンク »)
開催日時：2024年5月30日（木）13時-17時
開催場所：日本マイクロソフト株式会社/品川グランドセントラルタワー31階セミナールームA
申し込み： (リンク »)
前回開催： (リンク »)
Technosoft Automotiveは、マイクロソフト社製のSaaS型CRM「Microsoft Dynamics 365」をベースとした独自のディーラーマネージメントシステム（TAS）の開発と導入コンサルティングを展開しています。TASで生成される会計データは、Dynamics 365 Finance 側に連携されており、マイクロソフト社のOffice製品（Excel・Word・Outlook等）をご利用のディーラーにとって最適な基幹統合管理システムです。
Technosoft Automotiveは、“業務オペレーションを効率化し、車両オーナーとOEM/ディーラー間のコミュニケーションを促進させ、顧客へ最高の「おもてなし体験」を提供する”ことをミッションに掲げ、12カ国、9法人、14拠点でビジネスをグローバル展開しています。マイクロソフトCRM（Dynamics 365）ベースで構築されたDMSと、各国の商習慣に対応するローカライゼーションを強みとし、業界の様々なビジネスのニーズに応えてきました。グローバルの主要カーブランドを顧客に有するなか、日系のOEM(バス、トラック、自動二輪、トラクター/コンバインなどの農業用機器を含む）や日本車販売ディーラーへの導入は、実績の約80％を占めています。
Technosoft Automotive のCOO(最高執行責任者)で、日本法人Technosoft Japan 株式会社（所在地：東京都千代田区、以下 Technosoft Japan）のPresidentを兼務する吉島良平は以下のように述べています。
「日本国内においてDMS（ディーラーマネージメントシステム）をスクラッチで開発する企業は、アプリケーションのモダナイズやセキュリティ、AIなどの最新技術機能の利活用に課題があり、変化の激しいオートモーティブ業界のニーズに対応することが困難になっています。特に、新車・中古車販売、カスタマーサービス、アフターセールス、e-コマース、会計などの各システムはデータサイロに陥る懸念を抱えています。更に人材不足は深刻で、時代に合った働き方の整備が企業に求められています。TASは、マイクロソフトのDynamics 365 Customer Engagement、Dynamics 365 Finance、Power Platformをベースに開発されており、カスタマータッチポイント（顧客との接点）の収集を得意とした柔軟性・操作性・拡張性の高い製品です。Microsoft Azure（マイクロソフト社のクラウド基盤）, Microsoft 365（マイクロソフト社のコミュニケーション基盤）、更にはAI機能を組み合わせ、日本のディーラーが抱える課題に応え、エンドユーザに対して最適な購買体験を提供できるよう支援してまいります。」
Technosoft Automotive Solutionについて
車両ビジネスのニーズに対応する、堅牢なマイクロソフトクラウドベースのソリューションです。人間工学に基づいて設計されており、ERP、CRM、モビリティ、カスタマーインサイト、デジタルマーケティング、顧客データプラットフォーム、車両オーナーアプリ、車両検査アプリ、セールスアプリ、e-コマース、ビジネスインテリジェンス（BI）、AIなどで構成された包括的なディーラー管理システム（DMS）エンタープライズモジュールを提供します。業務プロセス、顧客体験、顧客インサイトが可視化することで、ユーザは顧客体験、顧客満足、顧客維持にフォーカスできるようになります。また、車両販売会社の基幹システム（SAP・Oracle・Microsoft）との連携実績も多く、OEMとディーラー間のコミュニケーションを含めたデジタルトランスフォーメーションを加速します。
【Technosoft Japan 株式会社】
所在地:東京都千代田区大手町１丁目5-1 大手町ファーストスクエアイーストタワー4F
連絡先:03-5219-1506
EMAIL:jpmarketing@technosoftautomotive.com
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