社内の文書管理と社外に公開するオンラインFAQコンテンツをトータル管理可能。
その結果、製品情報といった会社内部の文書管理はもちろんのこと、ワークフ ロー機能を利用して、適切なFAQの製作や、エージェントのマニュアル製作をスピーディーに可能にした。
また、公開先の閲覧権限を設定することにより、社内・社外コンテンツのアクセスセキュリティを守ることが可能。
多彩なプロパティ設定
アクセス権設定
検索対象ファイルの豊富さ
承認ワークフロー
テンプレートによる簡単HTMLファイル作成
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