製品概要
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NHSが提供する「EC・Web受注ソリューション」とは
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GRANDITをご利用のお客様へ「Web注文から基幹システム連携まで」を提供いたします。ECサイトからの注文データをERPへ連携することで、販売管理・在庫管理とスムーズにデータの受け渡しが可能となります。
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NHSが提供する3つのメリット
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■メリット1
SaaS型ECでスモールスタートも可能
■メリット2
ERP連携により受注を自動化
■メリット3
モバイルからの受注も可能に
特徴
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BtoBに対応した多機能性
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■取引先を個別招待可能なログイン管理
ECサイトは顧客となる取引先のみに限定公開され、受注側となる製造元で個別にログイン可否の管理が可能。検索エンジンなどからの不要な流入を避け、ECサイトからの購入を希望する顧客だけを限定招待できます。
■取引先ごとに異なる商品・価格設定が可能
商品マスタをERPから連携した上で、取引先である顧客ごとに割引率や専用品販売の設定が可能です。顧客に合わせた価格や製品を表示することで、新規顧客への初回特別価格など、営業秘密を守ることにもつながります。
■御見積相談(Webチャット)
品名・型番詳細が不明な商品や、ECサイトへは未登録の商品について、Webチャット経由で見積依頼と回答などのやり取りを個別に、かつ、タイムリーに行うことができます。取引先である顧客の要望に素早く回答することで機会損失を防ぎます。
■予約購入受付と入荷通知
在庫がない商品や今後発売予定の製品などは予約購入を受け付けることができます。予約購入時点で入荷予定が不明な場合、予定が判明次第通知する機能もあり、取引先である顧客からの要望に応えることが容易になります。
■双方向の配送状況確認
商品について、発送単位で配送業者・送り状番号を登録・更新すると、取引先である顧客からも配送状況を随時確認可能となります。取引先からの到着予定日の確認と連絡に費やしていた手間を軽減できます。
■取引書類発行
見積書・注文書・納品書・請求書などの各種取引書類が発行できます。納品時に検収にも利用される納品書では、スマホ・タブレット用のチェックリスト機能も提供します(印刷も可能)。取引先である顧客にも嬉しい機能で、ECサイトの利用を促進します。
■取引先別履歴
取引先である顧客別にカートを分ける設定を行うことで、受注側の製造元では、複数の顧客の注文を並行して処理可能となります。それぞれの履歴は個別に管理されるため、データが混在することはありません。効率的な取引管理が可能です。