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テレワーク下の事務処理出社は、なぜ解消されないのか?問題の本質と具体的な解決策

アルプスシステムインテグレーション株式会社 2020-12-07

テレワークが常態化しようとしている今も、相変わらず解消されていないのが、経費処理や稟議・ワークフローなどといった事務処理のための出社だ。以前からもITを活用した業務改善の動きの中でペーパーレス化やワークフローのデジタル化などは叫ばれてきた。

またコロナ禍による在宅勤務の推進とあわせるかたちで脱ハンコ、電子著名の普及などの動きはあるものの、依然として多くの企業では、さまざまな事務処理のために出社を余儀なくされている従業員がいる。本資料では、この問題に関して、まず企業が今抱えている課題は何かを考え、なぜ改善を進めることができないのかという背景を整理している。

その上で、課題解決への手段やプロセスを解説。特に「経費精算処理」のデジタル化については、エクセルなどを使った紙ベースの業務からクラウド型経費精算サービス「 BIZUTTO(びずっと)経費」への変更を例に、デジタル化で、どれだけのメリットがあるのかという紹介をしている。

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