DXに代表される昨今の企業ITにおいて特に重要な役割を担うようになったのがネットワークだ。ただ、ネットワークのあり方はますます複雑化しており、ネットワーク管理者の負担も増大している。そんな中期待を集めているのが、AIを活用して運用(Ops)の高度化するAIOps(AI for IT operations)だ。AIOpsは、AI(人工知能)、機械学習、ビッグデータをITデータに適用して運用を強化する。特に有効とされるのが、1. 異常検知、2. セキュリティ問題の自動修復、3. インテリジェントなアラート/エスカレーション、4. ITサービスの問題の自動修復といったユースケースだ。
本資料では「AIOpsをどのように評価するのか」「AIOpsの信頼をどのように構築するのか」「AIOpsの真の価値とは」の3つ論点から、ネットワークプロフェッショナルがAIOpsで成功する方法についてのガイダンスを提供する。
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