不安定な国際情勢や世界的な景気後退、激しい市場の変化など、現在のビジネスは非常に困難な状況にあるなか、IT部門に求められる役割はより重みを増してきている。そこでは、少ないリソースかつ短期間で多くの成果を出すことをはじめ、ITコストの削減、そして従業員体験と顧客体験を改善し企業の生産性と効率を高める、といったことが従来にも増して強く求められているのである。
このように、責任が高まるCIOやITリーダーにとって、業務効率とプロセス改善への取り組みはかつてないほど重要となっている。
そこで本資料では、世界各国のITの意思決定者4,000人を対象に今年実施した調査結果をベースに、いま企業のITリーダーはどのような意識でITによるビジネス変革に取り組んでいるのかや、何を最優先事項としているのかなど、目立つ“5つの傾向”について、具体的な数値を交えて解説している。その内容は、ビジネス状況やIT機能の変化を乗り切るための有効なリソースとなるに違いない。
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