CRMのホワイトペーパー
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新しいFAQコンテンツを作る時間がない--生成AIをフル活用して効率的に作成する3つのポイントとは
株式会社Helpfeel
2024-11-19
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“導入しても業務効率化なし”のカスタマーサポート部門、チャットボット活用でよくある4つの失敗
株式会社Helpfeel
2024-11-19
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DX推進の理想と現実、自組織のデジタル化を成功に導く「生成AI」活用のポイントを解説
ServiceNow Japan合同会社
2024-12-02
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生成AIで生産性がさらに向上へ、次世代コンタクトセンターにおけるナレッジマネジメント
ServiceNow Japan合同会社
2024-12-02
カテゴリー
新着ホワイトペーパー (308件)
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中小企業のDX奮闘記--都市伝説に騙されずに業務改善を実現したAI活用成功譚
株式会社セールスフォース・ジャパン
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FAQの運用で悩んでいませんか?もっと顧客に使ってもらうために必要となる「4つのKPI」
株式会社Helpfeel
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“導入しても業務効率化なし”のカスタマーサポート部門、チャットボット活用でよくある4つの失敗
株式会社Helpfeel
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FAQシステム選びでよくある「5つの失敗」とその解決策とは?
株式会社Helpfeel
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新しいFAQコンテンツを作る時間がない--生成AIをフル活用して効率的に作成する3つのポイントとは
株式会社Helpfeel
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ラクスル、カラオケ パセラ、ビザスクが実践--FAQを利用促進するためのマル秘テクニック
株式会社Helpfeel
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“カスハラ対策”は待ったなしの状況、対策のポイントは顧客の自己解決を助ける仕組みにあった
株式会社Helpfeel
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改めて知っておきたい、生成AI活用が期待される業務と3つのリスク
株式会社Helpfeel
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AI活用の上手い下手がビジネスを左右する!データ&AIが生み出す新しい顧客体験へ
株式会社セールスフォース・ジャパン
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バックアップ作成からリストア操作法までを簡単解説!Salesforce環境におけるデータの保護入門
株式会社セールスフォース・ジャパン
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業務DX実現の強い味方:そのまま真似れば完成!生成AIを活用したワークフローアプリ
株式会社セールスフォース・ジャパン
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いま注目の生成AIをローコードでアプリケーションに組み込む方法を紹介
株式会社セールスフォース・ジャパン
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生成AI活用の潜在的なセキュリティリスクに準備しておくべき「6つの戦略」とは?
株式会社セールスフォース・ジャパン
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AIで提供できる新たな顧客体験、鍵を握るMuleSoftの活用
株式会社セールスフォース・ジャパン
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世界のITリーダーへの最新の調査から明らかになったビジネス変革に向けた“5つの動向”を徹底解説!
株式会社セールスフォース・ジャパン
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インボイス制度で変わる「請求書実務」ーー制度概要と対応課題、解決方法を弁護士が解説
Sansan株式会社
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調査結果が示す、インボイス制度・電子帳簿保存法の対応の実態――半数以上が不安を感じる理由
Sansan株式会社