株式会社セールスフォース・ジャパン:ホワイトペーパー一覧

ホワイトペーパー一覧

• AI活用の上手い下手がビジネスを左右する！データ＆AIが生み出す新しい顧客体験へ

  データは所有しているだけでは意味がなく、活用してこそ価値を生み出す。いま多くの企業では、いかに効果的にデータを活用するかに躍起になっている。さらに...

  情報掲載日： 2024-09-26

• レジリエンシーの実現：Salesforce Backup デモ動画で解説 データ損失＆破壊からの保護

  予期せぬ人災、ランサムウェアなどサイバー攻撃、さらには自然災害など、事業の継続性を脅かすリスクはいたるとこにある。そうした中で企業の命綱と言えるの...

  情報掲載日： 2024-09-19

• デモ動画で簡単解説！デキるSalesforceアプリケーションへの生成AI組み込み

  いま、様々な企業で注目はされているが、実際に自社のビジネス変革に活用するとなると、どうすればよいかわからないという生成AIだが、Salesforceの生成AI機...

  情報掲載日： 2024-09-19

• 動画で解説！ローコード+生成AIで業務改善―セールスフォースで楽楽開発する生成AIを活用したアプリ

  いま多くの企業が注目するテクノロジー「AI」。中でも生成AIは業務利用可能なレベルまで成熟度が高まっている。しかし、実際に生成AIを活用するとなると、ど...

  情報掲載日： 2024-09-19

• すきま時間でスキルアップ！5分解説SaaSセキュリティの勘所‐情報漏洩で最も気をつけるべきこととは！

  多くの企業で利用されているクラウド型アプリケーション。スケーラビリティや柔軟性、アクセシビリティなどの、さまざまなメリットがある。しかしその一方で...

  情報掲載日： 2024-06-18

• 生成AI活用の潜在的なセキュリティリスクに準備しておくべき「6つの戦略」とは？

  近年、急速に普及する“生成AI”は規模を問わずあらゆる企業や組織のビジネスの改革や改善、生産性の向上、そして顧客とのつながり方を刷新する機会をもたらし...

  情報掲載日： 2024-05-27

• AIで提供できる新たな顧客体験、鍵を握るMuleSoftの活用

  顧客に優れた体験を提供し、期待に応えることが企業にとっての重要な成功要因だ。そのスピーディかつ確実な実現手段としてAIへの期待が高まっている。AIが生...

  情報掲載日： 2024-03-04

• 世界のITリーダーへの最新の調査から明らかになったビジネス変革に向けた“5つの動向”を徹底解説！

  不安定な国際情勢や世界的な景気後退、激しい市場の変化など、現在のビジネスは非常に困難な状況にあるなか、IT部門に求められる役割はより重みを増してきて...

  情報掲載日： 2023-09-28

• 深刻化する人手不足などで岐路に立たされる日本の製造業、成功の鍵は“BtoB EC”にあった！

  いまや日本の製造業は大きな転換期を迎えており、従来のビジネスのやり方では解決が難しい数々の課題に直面している。なかでもとりわけ深刻なのが、人手不足...

  情報掲載日： 2023-05-24

• 顧客満足度向上の成功モデルやKPIとは？ Salesforceサポートチームの取り組みを徹底解剖！

  カスタマージャーニーの1ピースとして高い重要性を持っているサポートサービス。サポートサービスの満足度が高くなければ、顧客との継続的な関係を構築するこ...

  情報掲載日： 2023-04-10