いま顧客との接点となりビジネスを進める上での根幹ともいえる「営業活動」が大きく変化しようとしている。従来の足で稼ぐ営業手法から、デジタルを活用した営業手法へ変化をし、さらに俊敏かつ効率的な情報共有などが必要とされてきている。もう御用聞きでは市場で勝ち抜くことはできない状況になっているのだ。
本資料では、いま顧客が求めている営業とはどういったものかを整理し、ニューノーマル時代におけるデジタルを活用した顧客接点強化について3つのポイントで解説している。
ホワイトペーパー
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いま顧客との接点となりビジネスを進める上での根幹ともいえる「営業活動」が大きく変化しようとしている。従来の足で稼ぐ営業手法から、デジタルを活用した営業手法へ変化をし、さらに俊敏かつ効率的な情報共有などが必要とされてきている。もう御用聞きでは市場で勝ち抜くことはできない状況になっているのだ。
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