近年、企業ではコストダウンと労働力への依存性を抑える動きが強まり、これを受けて文書を中心としたビジネスプロセスの自動化の需要が急速に高まっている。
本書では、コストダウン、業務の透明化、顧客サービス レベルの向上などを実現する、文書管理を中心としたビジネスプロセルの自動化に役立つソリューションを紹介する。
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