詐欺の検知やビットコイン追跡も! Splunkで実装する不正行為の検出法

詐欺の検知やビットコイン追跡も! Splunkで実装する不正行為の検出法

企業や組織にダメージを与える不正行為が後を絶たない。ブランドのなりすましアカウントからのメールなど、不正行為は金銭的な損失を発生させるだけではなく、顧客からの評判やブランドイメージを著しく落とす場合も多い。ある調査では「ブランドを装った不審なメッセージを受け取った消費者の42%は、その企業の製品やサービスの購入、利用に消極的になる」ことがわかっている。顧客のアカウントを守り、金銭的損失を抑え、ブランドイメージを高く保つためにはどのように不正行為の検出、対策をすればよいのか。

本資料は、分析プラットフォームのSplunkを使って、ユーザーによるアクティビティをリアルタイムにバッチ分析し、顧客と企業の情報、資産、アカウント、取引を保護する方法を解説したものだ。詐欺の検知や、ビットコインの追跡など、Splunkのマクロやフォームの実装方法もガイドしている。現場で利用できる資料として、ぜひ不正行為対策に役立ててほしい。