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ホワイトペーパー

4つの事例で解説!ITILベースの“現実的”な組織改革とは?

株式会社クレオ(旧クレオネットワークス) 2015-04-20

近年のテクノロジー進化に応じて、IT部門の役割は、ますます進化を続けています。このような中で、自社に最適なIT部門の組織構成・業務プロセスの組み立てをどのように実現すべきでしょうか?

本資料ではITサービスマネジメントに関するベストプラクティスである「ITIL」をベースにした組織改革の実践手法を紹介し、具体的な4つの運用改革事例をもとに解説しています。

ぜひ資料をご覧いただき、自社の組織改革の参考としてご活用ください。

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