【事例】LINE モバイル：低コストでプライベートDMPを構築、マーケティング戦略を最適化

【事例】LINE モバイル：低コストでプライベートDMPを構築、マーケティング戦略を最適化

MVNO（仮想移動体通信事業者）事業「LINE モバイル」を手掛ける LINE モバイルは、小規模かつ低コストでプライベート DMP を始められることを評価し、Google Cloud を導入した。顧客とのタッチポイントが多様化、複雑化する中、同社のマーケティング戦略には 3 つの課題があった。

データドリブンな PDCA が回せていなかった、カスタマージャーニーを正しく把握できていなかった、見込み顧客育成ができていなかったことである。課題を一気に解消するため、今回のプライベート DMP 実現に踏み切った。サイト内行動ログの取得に Google アナリティクスを使っていたため、その生データを分析基盤である BigQuery に直接展開できることも決め手になった。

本資料では、導入の背景について具体的に解説している。クラウド活用の情報収集のため、ぜひご一読いただきたい。