毎秒1人あたりに生成されるデータが1.7MBにもなっている。ユーザーのタッチポイントが増え、収集できるリアルタイムのデータ量、種類、形式が増加。それを活用し、急変する市場や顧客ニーズに最適な対応策を打つことは、企業経営に大きな影響を及ぼす。
だがリアルタイムデータからの意識決定には、経営層だけでなく、部署や職種を問わず全社員がデータにアクセスできる環境と、それを実現するスキルが必要だ。「データドリブン」な組織を実現するには3つの壁がある。データの収集と可視化の自動化、アクションにつなげること、データ活用意識が低い人への定着の3つである。
この資料では、デジタル活用の壁といえるこの壁を打開する方法を、組織体制やプロジェクト構築、事例など多方面から分析し、BIツールであるDomoの活用を通じて解説している。ぜひ一読していただきたい。
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