2010年代のWebマーケティングでトレンドとなっていた「オムニチャネル」「O2O（Online to Offline）」といったキーワードが、急速に過去のものとなりつつある。日常の全てがオンライン（デジタル）となり、その中にオフラインが完全に包含される「OMO（Online Merges with Offline）」の時代が、ついに到来しつつあるからだ。
これまで実店舗偏重といわれ続けてきた日本のコンシューマービジネス。今後、OMOは小売業のみならずあらゆる業界でビジネスの大前提となると言われている。
以下の資料では、デート直結型アプリの「Dine（ダイン）」、女性向け下着販売会社「ピーチ・ジョン」、オムニチャネルイノベーションセンターを持つオプトの3社のキーパーソンが、デジタルとリアルを融和させた新たなる消費体験を生み出す秘訣を語っている。あらゆるものがデジタルに飲み込まれる「少し先の未来」を一足先に体験してみよう。
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