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【調査】中小企業の経営層6000人への調査から見えてきた「デジタル化」の課題と効果的な戦略

株式会社セールスフォース・ドットコム 2021-04-07

新型コロナウイルス感染症感染拡大によって、企業の経営層は大きく2つの課題の早急な解決に迫られている。2つの課題とは、従業員や顧客をコロナ感染の脅威からどう守るかと、経済情勢の不透明感が強まるなか収益確保の体制をどう整えるかだ。そしていずれの課題の解決にも欠かせないのが「デジタル化」の取り組みである。

では、日本経済を支える中小企業の経営層はデジタル化にどう取り組んでおり、そこにどのような戦略と課題があるのだろうか。本資料では、このような疑問を明らかにすべく国内中小企業経営層6000人を対象に実施した調査の結果と、その結果からわかった事実について解説している。日本の中小企業のDXの現実が見えてくるはずだ。ぜひご一読いただきたい。

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