製造業の受注業務において、紙がどれくらい利用されているかを調査したところ、依然として紙の納品書、請求書、発注書などが利用されており、7割以上がFAXによる書類の受領があると回答したことが分かった。特にFAXについて、受注業務担当者の9割が「利用をやめたい」と答えており、不便さを感じていることを浮き彫りにしている。有効な解決策として、AIを用いたOCR（光学的文字認識）である「AI-OCR」が注目されている。AI-OCRは、現行の紙からデータ入力する業務プロセスをAIで自動化するデジタルシフトを実現できる。
この資料では、AI-OCR市場で高いシェアを持つAI inside が実施したこの調査結果を詳しく紹介したうえで、AI-OCRによって課題を解決し、さまざまな導入効果が得られることを紹介している。
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