コストの見直しやベンダー契約の最適化を進めても、翌年には支出が元の水準へ戻り、さらにAIやクラウドの利用量に応じた費用が重なっていくため、成長投資へ回す余力がいっこうに生まれない。リソースの優先順位を柔軟に見直せていると答えたCIOが18%にとどまり、多くの組織がコスト削減を投資再配分につなげられていないことを示している。
ガートナーは、コストを一過性の対応テーマとして扱うことが、投資余力の創出を妨げる要因だと指摘する。
本資料は、成果を上げている組織が実際にたどった道筋をもとに、コスト最適化を継続する規律として組み直すためのロードマップを示したガイドである。財務の透明性の確保、コスト削減、パフォーマンスの向上、新たな価値創出への投資、コストの戦略的な管理という5つの段階に加え、取り組みを通じて期待できる成果と、活用できるガートナーのベンチマークやツールを紹介している。
さらに、CIOからCFO、CEOと取締役会、I&O、エンタプライズ・アーキテクチャ、調達、リスク・コンプライアンスの各リーダーが担う役割を整理した。ライセンスモデルの最適化と組織設計の見直しにより、コスト削減と効率向上を実現したチェコスロバキア貿易銀行の事例も収録している。投資余力の創出と戦略的な再配分を進めるための判断材料として活用いただきたい。
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