製造業にとって営業活動の重要性は言うまでもなく、さまざまな企業がデジタルトランスフォーメーション(DX)に取り組もうしている。
この資料では、営業分野のDXに取り組む製造業者による先進的な取り組みを4つ紹介する。メルマガで技術情報を発信し、全国の顧客を獲得する変革を起こしたマツダ社をはじめ、メルマガからYouTubeまでを最大限に活用して新規顧客を獲得する取り組みを実施する三喜製作所、デジタル活用で商談につながりやすいお客さまへの連絡を可能にした野口製作所、女性の活躍で紹介中心の営業から自力で新規顧客を獲得する体制へと変革した三光製作社の施策を参照する。DXによってビジネスを新たなフェーズに押し上げたい企業にとって、参考になる事例となっている。
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