いまやITプラットフォームは、目的に応じて、さまざまなパブリッククラウド、プライベートクラウド、オンプレを適材適所で組み合わせて使う時代となっている。さらに一時期はクラウドファーストと言われ、とにかくクラウドをつかうことが良しとされていたが、成熟度がますにつれ、一部システムのオンプレ回帰なども始まっているとも聞く。
そうした中、企業を悩ます問題が、複雑化してしまったITプラットフォームの運用管理の工数増大だ。現実、縦・横の「サイロ化」や、人材不足と属人化といった課題に直面している企業も多いことだろう。
本資料では、そうしたマルチプラットフォーム時代の最適な運用管理のあり方とは何かを考察。さまざまな課題の整理や、それに対する解決へのアプローチをわかりやすくまとめている。
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