低コストなe-CRM及びECパッケージをコンテンツマネジメントシステム
パッケージ「CMS PLUS」に追加
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2004.12.24 株式会社コンポレクス
このたび、コンポレクス(本社:東京都渋谷区大山町45-14 代表取締役社長:門別諭)では、エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社
(本社:東京都千代田区内幸町1丁目1番6号 代表取締役社長:鈴木正誠)が提供するOCNホスティングサービス「メール&ウェブPro」に対応したコンテンツマネジメントシステムパッケージ「CMS PLUS」の追加パッケージとして、e-CRMパッケージ「FAQ PLUS」及びECパッケージ「EC PLUS」の提供を開始いたします。
本パッケージは、従来のコストよりも低価格におさえることで、
幅広いユーザ層にご利用頂けます。
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■ サービスの特徴
・ソフトウェアのインストールは不要
当パッケージは、すでにツールが組み込まれた形にて提供されることから
お客様にてインストール等の作業は必要ありません。
サービス開通時からe-CRM、ECのツールをご利用いただけます。
それぞれのツールは、管理画面が用意されており、複雑な設定は
なしで運用を行うことが可能です。
すべてウェブ画面にて設定を行えるように構築しております。
・必要なときに追加が可能
当パッケージは、コンテンツマネジメントパッケージの追加として
導入いただくこともできます。
また、単体にて導入していただくことも可能ですのでお客様の必要な際
にお申込みいただく形で
簡単にご利用いただくことが可能です。
・低コスト、導入・運営にかかるコストも明確
当パッケージは、WWWサーバ(配信サーバ)にOCNホスティングサービス
「メール&ウェブPro」を使用しています。
料金は、月額固定になっております。 「メール&ウェブPro」の容量内
においてそれぞれのツールを自由にお使いいただけます。
NTTコミュニケーションズデータセンタビル内にサーバを設置し、
サーバについては、24時間365日の運用監視体制にて行われております。
運用に重点をおいたパッケージを安心してご利用いただけます。
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■ 販売について
株式会社コンポレクス、株式会社キノトロープ※3より販売開始いたします。
■ サービスの販売および開始時期
・販売開始 :2004年12月24日~
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■ 価格構成
FAQ PLUS
○初期導入費用(550,000円)(税込)
(明細)
・初期設定費用
○月額費用(55,000円)(税込)
(明細)
・月額利用費用
EC PLUS
○初期導入費用(21,000円)(税込)
(明細)
・初期設定費用
○月額費用(11,000円)(税込)
(明細)
・月額利用費用
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■ ツールについて
・e-CRMツール「FAQ PLUS」
株式会社オーケイウェブ (代表取締役 兼元謙任)※1が提供するハイパフォーマンスのサポート系e-CRMツール「Quick-A」を採用。
FAQの作成や顧客対応、情報管理などさまざまな面でお客様サポートの運用を効率化いたします。
効果的なユーザーサポートを実現するための機能をオンラインにて容易に構築が可能です。
・ECツール「EC PLUS」
合資会社ビジネスオンライン(代表取締役 伊藤富雄)※2 、有限会社コンタクト(代表取締役 岡野幹生)※3による共同開発により、OCNホスティングサービス「メール&ウェブPro」に対応したECパッケージとして構築。ECツールとして使用する基本機能を全てそろえた低価格なECツールです。
管理画面上から全て行うことが可能で、HTMLがわからないお客様でも容易に管理、運用を行うことができます。
ECツールに必要な商品の並び替えや在庫表示、カテゴリ登録などに加えて
メールマガジン配信機能までそろえております。
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※1 株式会社オーケイウェブ(代表取締役 兼元謙任)
約35万人の会員と400万件を超えるQ&Aデータを備える日本最大のQ&Aナレッジコミュニティ「OKWebコミュニティ」を運営しております。また、これらのコミュニティ運営のノウハウを応用したFAQソリューション「Quick-A」、社内外のQ&A型ナレッジコミュニティ情報活性化ソリューション「OKWeb3」の開発、販売も行っており、これまでに約150社への導入及び評価を頂いております。
(リンク »)
※2 合資会社ビジネスオンライン(代表 伊藤富雄)
ユーザーの視線から発想するWEBマーケティング・ソリューションの企画と提案、それに基づいたプログラムを開発・提供しています。
ECエンジン以外に、Eメール自動配信システムや、RSS技術による商品情報配信の開発・運営も行っています。
(リンク »)
※3 有限会社コンタクト(代表取締役 岡野 幹生)
WebSite構築専業会社として多数のSite構築実績を持ち、現在は自社ASPサービスを提供中。
自社でECも手掛け、ショップオーナーとしてのノウハウをASPサービスにフィードバックすることで質の高いサービスを展開しています。
(リンク »)
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【株式会社コンポレクス(代表取締役 門別諭)について】
Web制作のリーディングカンパニーで、著名なサイトを数多く手がけているキノトロープの子会社
でありインターネットビジネス、ウェブサイト構築に関するコンサルティングから、ウェブサイトの
ユーザビリティを改善するデザイン、システム開発までWebサイト全般のソリューションを提供しています。
URL: (リンク »)
【本プレスリリースに関するお問合せ】
株式会社コンポレクス
担当:門別 諭
TEL:03-5738-1740
FAX:03-5478-8719
Mail:info@compolex.jp
※プレスリリースに掲載されている情報は、発表日現在の情報です。
その後予告なしに変更されることがございますので、あらかじめご了承ください。
お問い合わせにつきましては発表元企業までお願いいたします。