総合セキュリティソフト「ESET Smart Security」利用者アンケートを実施。94.5％が「購入に満足」と回答

IT 経営支援業の株式会社 EC studio（本社：大阪府吹田市、代表取締役社長：山本敏行）は、総合セキュリティソフト「ESET Smart Security（ (リンク ») ）」の利用者を対象に、利用満足度・購入きっかけについてのインターネットアンケート調査を実施し、10,266名から回答を得ました。

それによると、総合セキュリティソフト「ESET Smart Security」利用者の94.5％が、購入後の利用状況に対して満足していることが明らかになりました。

また、満足度の理由として「パソコン使用時の軽さ」と回答している人が60.2％を占め、利用時の快適さが利用満足度の高さを裏付けていることがわかりました。


■調査結果の主なデータ

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購入後の満足度について（回答件数10,266件）
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1.非常に満足している　　5001件（48.7％）
2.ある程度満足している　4701件（45.8％）
3.どちらともいえない　　396件（3.9％）
4.あまり満足していない　108件（1.1％）
5.満足していない　　　　60件（0.6％）

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利用満足度の理由について（回答件数10,266件）
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1.パソコン使用時の軽さ　　6182件（60.2％）
2.パソコン起動時の速さ　　1814件（17.7％）
3.ウイルス検出力の高さ　　728件（7.1％）
4.使いやすさ　　　　　　　717件（7.0％）
5.価格　　　　　　　　　　586件（5.7％）
6.サポート体制　　　　　　113件（1.1％）
7.その他　　　　　　　　　126件（1.2％）

その他のアンケート結果についてはPDFにて公開しています。
総合セキュリティソフト「ESET Smart Security」利用者アンケート結果
(リンク »)

■調査概要

＜調査対象＞
総合セキュリティソフト「ESET Smart Security」購入利用者
販売サイト： (リンク »)

＜有効回答件数＞
10,266件

＜調査方法＞
インターネットアンケート

＜実施期間＞
2009年12月4日（金）～2009年12月20日（日）


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本リリースに関するお問い合せ先
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株式会社 EC studio 東京支社 広報担当：本間
TEL：080-3600-4688　e-mail：press@ecstudio.co.jp
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　株式会社 EC studio 会社概要
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会社名　：株式会社 EC studio
大阪本社：大阪府吹田市内本町2-22-9
東京支社：東京都世田谷区三軒茶屋1-27-26-C
代表者　：山本　敏行（やまもと　としゆき）
創業　　：2000年7月15日
会社設立：2004年11月11日
URL　　 ： (リンク »)
事業内容：IT経営支援業
業務内容：ホームページ売上アップコンサルティング、ソフトウェア販売

創業以来50,000サイト以上のホームページ売上アップ支援を行っています。
また、ITとビジネスに関連性の強いソフトウェア販売を行っています。

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取扱い製品・サービス
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・成果・目標・対策がひと目でわかる！社長に見せるアクセス解析ツール
　Web Analyst： (リンク »)

・インターネットで完結するWebコンサルティングサービス
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・総合セキュリティソフト
　ESET Smart Security： (リンク »)

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