同社では、2009年にテレビ会議システムを導入し、社内コミュニケーションツールとして利用していましたが、導入から5年以上経過したことにより保守部品の調達が困難になりました。
そこで、利便性の向上とコストダウンを主な目的として、クラウド型テレビ会議サービスへのリプレイスが検討されました。
クラウド型テレビ会議サービスについて調査を進めていたところ、VTVジャパンのセミナーでLifesize Cloudを紹介されました。自社内に専用サーバを置く必要がなく、多地点接続などの機能をサービスの一部として利用できる点等が評価され、入念な通信テストで品質確認を行った結果、導入が決定しました。
現在はLifesize Cloudを使って、国内だけでなく海外拠点とのコミュニケーションが頻繁に行われています。サポートデスク業務に利用する取り組みも始まっており、海外拠点で障害が発生した時にはLifesize Cloudを使ってサポートするなど、利用の幅が着実に広がっています。また、今後は遠隔から映像を見ながらコミュニケーションを取れるというテレビ会議ならではの特長を活かし、生産物の品質チェックなどにも利用していく予定です。
事例の詳細は下記のページをご参照ください。
◆VTVジャパンホームページ
株式会社クラボウインターナショナル様事例
(リンク »)
今回導入された製品の詳細
◆Lifesize製品専門サイト
(リンク »)
【VTVジャパン株式会社について】
VTVジャパン株式会社は、1995年設立以来、テレビ会議・Web会議システムの機器販売およびレンタル、同システムに関する保守サポートや付加価値サービスに特化したテレビ会議のマルチベンダーです。全国各地、および海外のさまざまな法人・団体へ導入実績があります。
自社独自開発によるテレビ会議カスタマイズソリューションの提供も行っております。
<本件に関するお問い合わせ先>
VTVジャパン株式会社
TEL:03-5210-5021 FAX:03-5210-5022
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マーケティング担当 : 大川・山田
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