同社では、以前より国内外の営業拠点や研究開発部門との情報共有や、顧客ニーズに沿った製品開発推進を目的にテレビ会議システムを利用していましたが、通信の切断や相手先と接続できないなどのトラブルがたびたび発生したため、リプレイスを検討することになりました。
「安定性」、「信頼性」、「高品質」を重視したシステム選定を行った結果、アバイア社の多地点接続装置を中心に据えたテレビ会議システム構成が採用されました。
また、同社は海外拠点とのやりとりが増えていたため、VTVジャパンの技術者が直接対応するサポートや海外実績の豊富さも採用の大きなポイントになりました。
現在、テレビ会議システムは製品別の開発・販売ミーティングや部門同士による打ち合わせ、営業会議などに幅広く利用されています。PCを使って海外からの会議参加が可能になり、場所を問わずに会議に参加できるようになったことで業務効率が大きく向上しています。
今後は、海外にも接続できる拠点を増やし、テレビ会議システムをコアとしたミュニケーションインフラをさらに拡張していく構えです。
事例の詳細は下記のページをご参照ください。
◆VTVジャパンホームページ
株式会社MORESCO様事例
(リンク »)
今回導入された製品と導入プログラムの詳細
◆Avaya製品サイト
(リンク »)
◆VTVCareサービス:リモート保守サービス
(リンク ») support/advanced1.html
【VTVジャパン株式会社について】
VTVジャパン株式会社は、1995年設立以来、テレビ会議・Web会議システムの機器販売およびレンタル、同システムに関する保守サポートや付加価値サービスに特化したテレビ会議のマルチベンダーです。全国各地、および海外のさまざまな法人・団体へ導入実績があります。
自社独自開発によるテレビ会議カスタマイズソリューションの提供も行っております。
<本件に関するお問い合わせ先>
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TEL:03-5210-5021 FAX:03-5210-5022
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マーケティング担当 : 大川・山田
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