カスタマーエクスペリエンスを実現するためのマーケティングプラットフォーム 「IMJ CX Platform」を提供開始

デジタルマーケティングを支援する、株式会社アイ・エム・ジェイ（本社：東京都目黒区　上席執行役員社長兼CEO：竹内 真二　以下、IMJ）は、CX（Customer Experience）を実現するためのマーケティングプラットフォームとして「IMJ CX Platform」の提供を開始したことを、2017年3月28日に発表いたしました。

DMP市場およびマーケティングオートメーション市場は、2014年から2020年まで年平均成長率（CAGR）17.9%で成長を続けると予測されています（※）。しかし、DMPソリューションを上手く活用しきれず、データ倉庫になってしまっているケースも多く見受けられます。

それらの課題を解決し、デジタルマーケティングの分野が高度化・複合化する中で企業に求められる、生活者とのより良いコミュニケーションを実現するためのマーケティングプラットフォームが「IMJ CX Platform」です。





「IMJ CX Platform」は、生活者のデジタル接点を最適化し、企業のマーケティング部門担当者の課題を解決するためのソリューションを、国内外ベンダーの有力ソリューションから最適にパッケージ化し、短期間かつ効果的な導入を実現します。




なお、プラットフォーム導入にあたり、デジタルマーケティング戦略やCX戦略の策定、コミュニケーションプランニング、導入後のデータ分析＆最適化、PDCA運用についての支援サービスなど、従来からのIMJの強みであるコンサルティングサービスも必要に応じてご提供が可能であり、活用されるCX Platformとなることを目指します。


（※）出典:株式会社 矢野経済研究所「DMPサービス市場/ MAサービス市場に関する調査結果 2015」（2015年12月14日発表）


■サービスの特徴

1. 国内外の有力ソリューションを連携させ、ワンストップで導入・サポートが可能
2. デジタルマーケティング戦略立案やCX戦略、コミュニケーションプランニングも支援可能
3. 導入後のデータ分析や最適化などPDCA運用支援も可能




IMJでは今後も、デジタルマーケティングにおける様々なソリューションを総合的かつワンストップで提供することで、企業の更なるCXの実現をご支援してまいります。


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株式会社アイ・エム・ジェイについて　（ (リンク ») ）
デジタルマーケティング領域において、戦略策定、集客・分析（データ解析・効果検証等）からウェブインテグレーション事業における豊富な知見・実績を強みに「ストラテジープランニング」「アナリティクス」「クリエイティブ」「エグゼキューション」という様々なソリューションをワンストップで提供し「デジタルの力で生活者の体験を豊かにする」という企業ミッションの実現に取り組んでいます。

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