RPAからIPAの時代へ!AIで強化するRPAの今。 基調講演を含む交流会を緊急開催!

2月7日品川クリスタルスクエアで無料交流会第2回CBA EXMを開催

株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー 2018年01月11日

CBAが自社主催の第2回交流会を開催。 今度のテーマは、IPA(インテリジェント・プロセス・オートメーション)。

テーマ
「AIで強化するRPA」
ロボティクス・プロセス・オートメーション(RPA)から
インテリジェント・プロセス・オートメーション(IPA)の時代へ

2018年2月7日(水) 13:30〜17:40  東京開催
品川クリスタルスクエア 2F 会議室C

対象:コールセンター、BPO、保険会社など、書類を処理する業務がある全ての業種に携わる方

主催:株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー

参加費:無料

申し込みページ: (リンク »)

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近年注目されている業務の自動化=RPA(ロボティクス・プロセス・オートメーション)ですが、AIの活用と混同されることも多々あります。
ですが、AIを活用した業務の自動化はIPA(インテリジェント・プロセス・オートメーション)と呼ばれ、RPAの進化系として区別されています。

今回のCBA EXMでは、ドイツで10年以上IPAを牽引しているITyX(アイティックス)から、言語学者の教授でもあり、同社のCEOでもあるシュレーマン氏を招待し、ヨーロッパでのIPA事情やAIそのものについての基調講演を予定しています。

また、国内代表としては株式会社エーアイスクエアから岩崎 圭介様をお招きして、国内の最新の事例や同社のサービスなどをご紹介いただく予定です。


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■会社概要

商号   : 株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー

代表者  : 代表取締役 柴山 浩

所在地  : 〒239-0847 神奈川県横須賀市光の丘8番3号 YRP(横須賀リサーチパーク内)313号

設立   : 平成18年5月

事業内容 : コールセンターのオムニチャネル対応、WebRTCの活用など、常に新しい「おもてなし」をアウトソーサー様をはじめとする企業にご提案しています。
システムインテグレーション、コールセンター構築、コールセンターの設計・システム構築

URL     : (リンク »)

■本件に関するお問い合わせ
企業名:株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー

担当者名:谷 和彦(たに かずひこ)

TEL:046-821- 3362

Email:sales@cba-japan.com

このプレスリリースの付帯情報

用語解説

RPA
人が行う定型業務を、ルールに基づいて自動的に再現する技術(ロボティックプロセスオートメーション)

IPA
RPAをAIの活用によって強化し、柔軟に対応できる自動化体制

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