株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー:プレスリリース一覧

プレスリリース一覧

• Bright PatternがG2 Crowd Fall 2022 で1位にランクイン

  これまでいくつもの大手カスタマーレビューサイトで、Bright Pattern（ブライトパターン）は、導入時間、ROI、サポート品質、使いやすさ、顧客満足度などの分...

  情報掲載日： 2023-01-23

• オムニチャネルコンタクトセンターソリューションのベンダー、Bright PatternがLINEのテクノロジーパートナーに認定

  クラウド型オムニチャネルコンタクトセンターソフトウェアの大手プロバイダーであるBright Pattern Inc.（ブライトパターン、本社：米国）がこのほど、LINEの...

  情報掲載日： 2023-01-19

• CBAがコールセンター立ち上げをHPのハードウェアも含めてワンストップで支援可能に

  コールセンター・コンタクトセンターソリューションと、その運用や顧客接点の改善をコンサルティングする株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー（C...

  情報掲載日： 2022-11-25

• CareARとCBA、サービスエクスペリエンスマネジメント（SXM）をアジア太平洋地域と日本に拡大する提携を発表

  2022年11月8日（東京）－ ゼロックス社傘下でフィールドサービスなどのサービスエクスペリエンスマネージメント（SXM）市場を牽引するCareAR™社は、本日、株...

  情報掲載日： 2022-11-09

• ライブパーソンｘCBA360パートナーシップ締結記念「カンバセーションAIプラットフォーム費用0円キャンペーン」を実施

  コンタクトセンターソリューションと顧客接点の改善をコンサルティングする株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー（CBA, 本社：神奈川県横須賀市、...

  情報掲載日： 2022-07-25

• CBA、「デジタルチャネルの活用」にフォーカスしたウェビナーを開催

  コンタクトセンターソリューションと顧客接点の改善をコンサルティングする株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー（CBA, 本社：神奈川県横須賀市、...

  情報掲載日： 2022-07-06

• CBAのデジタル接客ソリューション「CBA Live Assist」、AVAYA DevConnect プログラムの相互接続認定を取得

  コールセンター・コンタクトセンターソリューションと、その運用や顧客接点の改善をコンサルティングする株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー（C...

  情報掲載日： 2022-06-16

• 株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー(CBA)、世界最大規模のカスタマーコンタクトイベント(CCW)ラスベガスに出展決定

  コールセンター・コンタクトセンターソリューション・各種自動化・遠隔サポートツールの提供、AI導入・自動化による生産性効率化・コンタクトセンター運用に...

  情報掲載日： 2022-05-27

• ステレオ録音・Windows 11に完全対応したソフトフォン、RecTEL2、50ライセンス以上購入でライセンス10％オフキャンペーンを実施

  コンタクトセンター向けソリューション、各種業務自動化ツールやソリューションを展開するコミュニケーションビジネスアヴェニュー（本社：神奈川県横須賀市...

  情報掲載日： 2022-03-10

• 株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー（CBA）、 総額4億50百万円相当の資金を調達

  コールセンター、コンタクトセンターソリューション、各種自動化・遠隔サポートツールを展開する株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー（本社：神...

  情報掲載日： 2022-03-01