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株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー

2020-07-22

企業概要

「やってます とっくの昔に テレワーク」- コロナ前から全従業員リモートワーク・テレワーク中心です。リモートワークベースの組織構築には15年のノウハウがあります。コールセンターソリューションプロバイダーとして2006年の創業以来、コールセンター周りのソリューションや各種自動化ツールを展開してまいりました。
現在、本物のオムニチャネルコンタクトセンターソフトウェアのBright Patternを始め、本人確認プラットフォームを提供するJourney.AI、デジタルヒューマンをグローバルに展開するUneeQ、そしてeCDNのRampと提携し、国内外で幅広いソリューションを展開しております。
また、自社開発のビジュアルIVRやVoIPTrek/VoIPTrekCloud、そしてWebRTCによる「非接触型接客ソリューション」のLiveAssistの提供を通じて、カスタマー・エクスペリエンスの向上を目指すすべての企業様のお手伝いを致します。また、英語・日本語に限らず数カ国語対応が可能な技術者を擁しており、各種ソリューションと自社システムのインテグレーション等にも柔軟に対応、グローバルなビジネスを強力にバックアップ致します。

事業区分 システム設計・開発システム運用・管理開発環境・プラットフォーム
代表者名 柴山 浩
本社所在地 239-0847
神奈川県 横須賀市光の丘 3-4 YRP1番館508号室
企業URL https://www.cba-japan.com/
設立年月日 2006-05-09
上場区分 非上場
決算期 4月

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