LPガス業界では、保安業務のうち4年に1度以上の法定点検(定期供給設備点検、定期消費設備調査)で訪問しても不在が多く、履行が困難な状況があります。
現状は紙の不在通知票を置き、お客様からの連絡を待つスタイルが主流となっていますが、連絡が取れないお客様が多く、何度も訪問や連絡を繰り返すといった問題を抱えています。
そこで活躍が期待されるのが、パソコンからSMS(ショートメッセージ)を配信できる「fonfunSMS」。
SMSは到達率(着信時に目にする比率)が非常に高い特徴があり、用件を確実に伝えることができるため、お客様から折り返し連絡をいただける確率が高いサービスです。点検調査の日程調整業務を効率的におこなえます。
SMS(ショートメッセージ)を利用したサービスの企画、開発、販売を行う、株式会社FunFusion(読み:ファンフュージョン、所在地:東京都渋谷区、代表取締役社長:林和之)のSMS配信サービス「fonfunSMS」がLPガス業界の専門メディアであるプロパン・ブタンニュースで紹介されました。
6月11日付けのプロパン・ブタンニュースにて、LPガス業界で課題となっているガス設備法定点検アポイント連絡の業務効率化が期待できるサービスとして紹介いただきました。
LPガス業界では、保安業務のうち4年に1度以上の法定点検(定期供給設備点検、定期消費設備調査)で、お客様宅に訪問しても不在が多く、履行が困難な状況があります。
現状は紙の不在通知票を置き、お客様からの連絡を待つスタイルが主流となっていますが、連絡が取れないお客様が多く、何度も訪問や連絡を繰り返すといった問題を抱えています。
そこで活躍が期待されるのが、パソコンからSMS(ショートメッセージ)を配信できる「fonfunSMS」。
SMSは到達率(着信時に目にする比率)が非常に高い特徴があり、用件を確実に伝えることができるため、お客様から折り返し連絡をいただける確率が高いサービスです。
fonfunSMSの利用方法
[1]不在宅に折り返しの電話番号を記載した点検アポイント連絡のSMSをパソコンから一括送信。
[2]SMSを見たお客様から点検希望日の連絡がくる。
[3]点検調査の日程調整がスムーズになり、認定保安機関業務が効率化。
[資料: (リンク ») ]
また、fonfunSMSは複数人への一括送信はもちろん、個別でのSMS送信にも対応しており、点検のアポイント調整、料金滞納者への督促、イベント告知など様々な情報発信に活用いただけます。
[資料: (リンク ») ]
■fonfun SMSについて
SMSの到達率(着信時に目にする比率)が非常に高い特徴を活用して、お客様携帯電話へ点検アポイント連絡、支払い督促連絡、キャンペーン告知などを送信することができます。
パソコンから専用の管理画面にログインして送信がおこなえるため、導入時に特別な機器を準備することなく始められます。
現在、ホテル、クリーニング、飲食、不動産、車検など様々な業種でご導入いただいております。導入企業に対しては、訪問や電話による活用方法の案内や操作指導など、独自のサポートサービスを提供しています。
[資料: (リンク ») ]
■fonfunSMS(いけいけナンバー) ご利用料金 (税抜き価格)
初期費用:30,000円 月額:5,000円 SMS送信費用:15円/1通
■fonfunSMSサービス関するお問い合わせ
株式会社FunFusion(ファンフュージョン)
TEL:03-6300- 0157
Email:support@funfusion.co.jp
HP: (リンク »)
■株式会社FunFusion 会社概要■
所在地:東京都渋谷区笹塚二丁目1番6号
代表者:代表取締役社長 林 和之
事業内容:SMS(ショートメッセージ)を利用したサービスの企画、開発、販売
株主:株式会社fonfun(東京証券取引所JASDAQ)100%子会社
URL: (リンク »)
お問い合わせにつきましては発表元企業までお願いいたします。