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「文字のやり取りだけじゃない!」ワンクリックで音声通話やビデオ通話に切り替えられる多機能チャットをリリースしました。

株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー

2019-06-14 15:00

今や大企業だけでなく個人企業やクリニックなどもチャットで問い合わせの時代。

問い合わせや予約のために電話をかけ、待ち時間にイライラする必要もなし。
顧客が思い立った時間に問い合わせすることが実現可能になりました。

チャット問い合わせの利点はなんといっても「気軽さ」。
電話がつながるまでの時間や、メールの文面を考える手間もいりません。
チャットアプリで育った「即レス」を期待するデジタル世代には、敷居が低く、一番親しみやすいツールです。

さらなる利点は「情報量の多さ」です。
音声だけですべてを伝える電話とは異なり、写真のやり取り、画面共有もできます。
どう伝えたらよいか分からない状況を一瞬で共有できます。圧倒的な視覚的情報量の多さは誤解を減らし、問題解決にかかる時間をグッとシェイプアップできます。

画像だけにとどまらず、ワンクリックで音声通話やビデオ通話に切り替えられるチャットサービスはデジタル世代だけでなく、文字を打つのが苦手な方にもおすすめ。

あの有名な北欧家具メーカーや大手保険会社でも利用されているサポートツールについてはこちらをクリック→ (リンク »)

【本製品に関するお問い合わせ】
株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー
マーケティング部 大戸

〒239-0847 神奈川県横須賀市光の丘3番4号 YRPセンター1番館 508号室
Tel: 046-821-3362(代)
Email: marketing@cba-japan.com
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