IT業界もそうですが、比較的新しいことを導入する文化の業界ではビジネスチャットが当たり前に使われています。全社導入でなくても少なくとも部門では導入されていると思います。それくらい便利で当たり前なコミュニケーションツールになってきていると思います。
私は現在、14社のお客様に対してマーケティングアウトソーシングを実施しているということもあり、各社のビジネスチャットに参加しています。14社もあると、ほぼ名前を聞いたことがあるビジネスチャットをほぼインストールすることになり、すべて使いこなしています。皆さん、自社で使っているビジネスチャットが使いやすいと思っているようです。それはそれで素晴らしいことです。もしかしたら、住めば都という言葉もビジネスチャットにも言えるのかもしれません。もしくは同時に複数のビジネスチャットを使いこなすことがないので、「まぁこういうものかな。前より便利になったので満足。」ということかもしれません。
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