YubiKeyユースケースVol.1　SCSK カスタマーサポート部　～スマホを持たないすべての従業員にYubiKeyで多要素認証を実現～

SCSK株式会社ネットワークセキュリティ部は「YubiKeyユースケースVol.1　SCSK カスタマーサポート部　～スマホを持たないすべての従業員にYubiKeyで多要素認証を実現～」を公開しました。

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弊社のカスタマーサポート部は主に販売した製品の保守を管轄する部隊であり、購入製品に関する情報やお客様の個人情報も数多く取り扱っています。COVID-19によるテレワーク移行により、オフィス以外からのアクセスでもセキュアかつ本人認証を正確に行える仕組みが急務となった同部は、なぜYubiKeyを導入し、どのような導入効果があったのかを本ユースケースでご紹介いたします。

導入先 ＳＣＳＫ株式会社　カスタマーサポート部
導入数 49個
導入製品 YubiKey 5NFC
利用用途 リモートアクセス時のワンタイムパスワード
｜カスタマーサポート部での課題
カスタマーサポート部は、弊社が販売した製品の保守や各種サポートを管轄しており、お客様の購入製品情報はもちろん、個人情報などの機微な情報を保有しているため、データベースへのアクセスには会社の端末からの本人認証が必須となっていました。

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