OSS・BSS市場、2027年に1,012億6,000万米ドル規模到達見込み

株式会社グローバルインフォメーション（所在地：神奈川県川崎市、代表者：小野悟、証券コード：東証スタンダード 4171）は、市場調査レポート「OSSとBSSの市場：世界の産業動向、シェア、規模、成長、機会、2022-2027年の予測」（IMARC Services Private Limited）の販売を11月7日より開始いたしました。

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市場の概要
世界のOSS・BSS市場は、2021年に468億4,000万米ドルの規模に達しました。2022年から2027年にかけて、市場は12.50%のCAGRで成長し、2027年には1,012億6,000万米ドル規模に達すると予想されています。

オペレーションサポートシステム（OSS）は、オペレーティングシステムや通信ネットワークを管理するために使用されるソフトウェアです。ネットワークに接続されているコンピューターやルーター、サーバーなど、ネットワークの計画や在庫の管理などを行います。一方、ビジネスサポートシステム（BSS）は、製品、顧客、収益、注文など、ビジネスの中核となる活動や管理機能をサポートし、自動化するシステムです。また、顧客、支払注文、新規契約に関する情報も提供します。OSSとBSSが提供する明確で機能的な特徴により、現在、多くの企業が、ビジネスのさまざまな分野を効率的に管理するために、双方のツールを導入するようになっています。

市場の動向
通信インフラの大幅な改善とデータ消費の増加に伴い、通信事業者やプロバイダーは現在、マーケティング、製品提供形態、販売、契約、サービス提供などのビジネス機能をサポートするためにOSSおよびBSSプラットフォームに依存しています。さらに、効率的なポートフォリオや通信サイト管理ソフトウェアに対するニーズの高まりや、パーソナライゼーション、シームレスなサービス利用、通信業界やプラットフォーム間の多様性に注目が集まっていることも、こうした動きを後押ししています。これとは別に、効率的なデジタル化されたビジネスプロセスを構築するための産業オートメーションやビジネスインテリジェンス（BI）、人工知能（AI）、機械学習（ML）技術の利用が増加していることも、世界における5Gアプリケーションとサービスの需要に影響を与えています。これにより、通信事業者が最終消費者の進化するニーズに取り組むことを可能にするOSSおよびBSSプラットフォームの市場成長が促進されています。これに加えて、料金請求システムの合理化、顧客体験の向上、ビジネスの俊敏性の向上に対する需要の高まりは、世界中でクラウドOSSおよびBSSツールの販売を促進するものと予想されています。

主要な市場区分
世界のOSS・BSS市場は、コンポーネント、OSSソリューションタイプ、導入形態、企業規模、業種に基づいて細分化されています。

コンポーネント別の市場区分
・ソリューション
・サービス

OSSソリューションタイプ別の市場区分
・ネットワークプランニングとデザイン
・サービスデリバリー
・サービスフルフィルメント
・サービスアシュアランス
・課金・収益管理
・ネットワークパフォーマンス管理
・顧客管理・製品管理
・その他

導入形態別の市場区分
・オンプレミス
・クラウド型

企業規模別の市場区分
・中小企業
・大企業

業種別の市場区分
・IT・通信
・BFSI
・メディア・エンターテインメント
・小売・Eコマース
・その他

市場の競合状況
世界のOSS・BSS市場における主要な企業としては、Amdocs, Cisco Systems Inc., Comarch SA, Hewlett Packard Enterprise Development LP, Huawei Technologies Co. Ltd., Infosys Limited, Netcracker Technology Corporation, Nokia Corporation, Oracle Corporation, Suntech S.A., Telefonaktiebolaget LM Ericssonなどが挙げられます。



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