【Ｚ会】「Ｚ会の通信教育」（小学生・中学生）が2023年オリコン顧客満足度(R)ランキング で顧客満足度第1位を獲得しました

小学生・中学生・高校生の全ステージにおいて高い評価をいただきました。

株式会社増進会ホールディングス（Ｚ会グループ）のグループ会社である株式会社Ｚ会は、株式会社oricon ME（本社:東京都港区 代表取締役社長:小池 恒）が2023年1月4日に発表した「オリコン顧客満足度(R)ランキング」の「小学生向け通信教育」「中学生向け通信教育」にて総合第1位、「高校生向け通信教育」にてカリキュラムの充実さ第1位を獲得しました。
今後もいただきました評価を励みに、より一層教材・サービスの充実に取り組み、お客様お一人おひとりに最適な教育サービスを提供してまいります。



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小学生向け通信教育 総合第1位
5つの評価項目で第1位を獲得しました。
・カリキュラムの充実さ
・教材・講義
・学習フォロー体制
・受講効果
・適切な受講料


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中学生向け通信教育 総合第1位
6つの評価項目で第1位を獲得しました。
・カリキュラムの充実さ
・教材・講義
・学習のしやすさ
・学習フォロー体制
・受講効果
・サポート体制


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高校生向け通信教育 「カリキュラムの充実さ」第1位
3つの評価項目で第1位を獲得しました。
・カリキュラムの充実さ
・学習フォロー体制
・サポート体制


▼調査結果詳細についてくわしくは、以下のオリコン顧客満足度(R)ランキングサイトをご覧ください。
実際にご利用いただいた方の声もご覧いただけます。
小学生向け通信教育
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中学生向け通信教育
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高校生向け通信教育
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◆Ｚ会の通信教育
株式会社Ｚ会では、幼児から大学受験生を対象に、知的好奇心を高め、考える力を育み深める学習サービスを提供しています。創立以来「自分で考え抜き、自分で表現する学び」にこだわり、通信教育をはじめ映像講義やオンライン個別指導、ICTを活用した学びなど、新しい教育の形を創り続けています。
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◆オリコン顧客満足度(R)ランキングとは
「満足を情報化する」をテーマに、株式会社oricon MEが、2006年から実際にサービスを利用したユーザーのみを対象にした大規模なアンケート調査を実施。満足度に関する回答をもとに「顧客満足度ランキング」として指標を作成し、広く公開しています。

Ｚ会では、現在各ステージにおいて、2022年度・2023年度資料の請求を受け付けております。
各コースの資料は、以下Webサイトよりご請求ください。
▼資料請求申込サイト
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▼Ｚ会小学生向けコースの詳細について
(リンク »)
▼Ｚ会中学生向けコースの詳細について
(リンク »)
▼Ｚ会高校生・大学受験生向けコースの詳細について
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【2023年 オリコン顧客満足度(R)調査 小学生向け通信教育 調査概要】
調査主体：株式会社oricon ME　調査方法：インターネット調査
サンプル数：4,815人
調査期間：2022/08/03～2022/08/10、2021/07/29～2021/08/05、2020/08/04～2020/08/11
調査対象　性別：指定なし　年齢：現役小学生を持つ保護者：男性　24歳～69歳 女性　22歳～69歳／現役中学生を持つ保護者：男性　31歳～69歳 女性　29歳～69歳　地域：全国　条件：過去5年以内に3ヶ月以上、小学生向けの通信教育を有料で受講したことがある現役小学生/中学生の保護者
調査企業数：8社
定義：受験や学校の授業に対応した、以下すべての条件を満たす小学生向けの通信教育
1)主要教科のうち国語・数学・英語の、学校の授業や受験などに対応した教材または映像授業を有していること 2)自宅などの任意の場所で受講できること
3)塾の補講などの補助的なサービスではなく、単独で受講できること
4)a～bのいずれかを満たしていること
a)紙媒体：郵送やWeb等での添削・相談等のシステムを有している
b)Web/アプリ/映像授業：進捗管理等のシステムを有している
5)有料サービスであること　
6)中学受験に特化したコースでないこと
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【2023年 オリコン顧客満足度(R)調査 中学生向け通信教育 調査概要】
調査主体：株式会社oricon ME　調査方法：インターネット調査
サンプル数：4,618人
調査期間：2022/08/05～2022/08/19、2021/08/02～2021/08/06、2020/08/04～2020/08/13
調査対象　性別：指定なし　年齢：現役中学生を持つ保護者：男性　31歳～69歳 女性　29歳～69歳／現役高校生を持つ保護者：男性　34歳～69歳 女性　32歳～69歳　地域：全国　条件：過去5年以内に3ヶ月以上、中学生向けの通信教育を有料で受講したことがある現役中学生/高校生の保護者
調査企業数：5社
定義：受験や学校の授業に対応した、以下すべての条件を満たす中学生向けの通信教育
1)主要教科のうち国語・数学・英語の、学校の授業や受験などに対応した教材または映像授業を有していること 2)自宅などの任意の場所で受講できること
3)塾の補講などの補助的なサービスではなく、単独で受講できること
4)a～bのいずれかを満たしていること
a)紙媒体：郵送やWeb等での添削・相談等のシステムを有している
b)Web/アプリ/映像授業：進捗管理等のシステムを有している
5)有料サービスであること
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【2023年 オリコン顧客満足度(R)調査 高校生向け通信教育 調査概要】
調査主体：株式会社oricon ME　調査方法：インターネット調査
サンプル数：1,127人
調査期間：2022/08/04～2022/09/12、2021/07/31～2021/08/31、2020/07/31～2020/08/13
調査対象　性別：指定なし　年齢：15～22歳（中学生を除く）　地域：全国　条件：過去5年以内に3ヶ月以上、高校生向けの通信教育を有料で受講したことがある現役高校生/大学生
調査企業数：4社
定義：受験や学校の授業に対応した、以下すべての条件を満たす高校生向けの通信教育
1)主要教科のうち国語・数学・英語の、学校の授業や受験などに対応した教材または映像授業を有していること 2)自宅などの任意の場所で受講できること
3)塾の補講などの補助的なサービスではなく、単独で受講できること
4)a～bのいずれかを満たしていること
a)紙媒体：郵送やWeb等での添削・相談等のシステムを有している
b)Web/アプリ/映像授業：進捗管理等のシステムを有している
5)有料サービスであること


【本リリースに関するお問い合わせ】
株式会社 増進会ホールディングス 経営管理部 ブランド統括室
電話：055-976-8947（受付時間：午前9:00～午後5:30）
E-mail：press@zkai.co.jp

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