【おもてなしテクノロジー × LLM（大規模言語モデル）】「ショーケース LLM Labs」を設立しました！

企業と顧客をつなぐDXクラウドサービスを展開する株式会社ショーケース（東京都港区、代表取締役社長：永田豊志、証券コード：3909、以下ショーケース）は、ChatGPTをはじめとした大規模言語モデル（LLM）関連技術を活用した新規プロダクト開発、協業企業との概念実証（PoC）、LLM導入コンサルティングを行う「ショーケース LLM Labs」を立ち上げました。


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■開設の背景
大量のテキストデータによって学習する自然言語処理モデルLLMは、ChatGPTの登場など急速な発展を遂げています。

ショーケースでは、企業と顧客をつなぐDXクラウドサービスにLLMを搭載することで、顧客=エンドユーザーの属性・多様性に合わせた顧客体験を実現し、社会や人に対して更なる「おもてなし」を提供できる可能性を秘めていると考えており、「ショーケース LLM Labs」を開設することに至りました。


■「ショーケース LLM Labs」について
「ショーケース LLM Labs」は、協業企業や顧客とのコラボレーションにより、LLM技術を活用し業務プロセスを改善するAIソリューションの提案、また、新たなビジネスモデルの概念実証（PoC）を行っています。

このような研究活動を通じて、企業における安心安全なLLM活用、効率的な企業〜顧客間コミュニケーションの構築、新しい市場の開拓やビジネスの拡大、社会や人が感じる「不」の解消を目指しています。

＜メンバー＞

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所長：代表取締役社長 永田 豊志





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ラボマネージャ兼LLMビジネスデベロッパー：中野 和俊





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AIプロダクトマネージャ：飯島 渉





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AIプロダクトエンジニア：佐々木 達也





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LLMビジネスデベロッパー：中島 悠希





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コーディネーター：山越 木乃実




ショーケースでは、今後も企業と顧客をつなぐプラットフォームなどの“おもてなしテクノロジー”を通じて、企業と顧客の間に潜む“不”の解消を目指していきます。


【株式会社ショーケース　会社概要】
代表取締役社長：
　永田　豊志
所在地：
　東京都港区六本木1-9-9　六本木ファーストビル14F
設立：
　1996年2月1日
上場証券取引所：
　東京証券取引所　スタンダード市場
証券コード：
　3909
コーポレートサイト：
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コアバリュー ：
　「おもてなしテクノロジーで人を幸せに」
私たちは人が感じる「不」を取り除き「幸せ」に導くお手伝いをしています。
そして、私たちの喜びは、人の期待を超え、感動や満足感を提供するしくみ＝おもてなしテクノロジーで、幸せな人を増やしていくことです。