なお、役員の異動は、本年6月15日開催予定の定時株主総会および取締役会において正式に決定される予定です。
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NTTテクノクロス、コールセンターAIの音声認識精度を向上--次世代メディア処理AIと連携
NTTテクノクロスは、コールセンターAIプロダクト「ForeSight Voice Mining」(FSVM)の新バージョンを提供開始する。次世代メディア処理AIとの連携により、音声認識精度が向上した。
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57%が未承認生成AIツールを利用、パフォーマンスとセキュリティを両立する解決策
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