マーケティングオートメーションの市場規模、2030年に156億8000万米ドル到達見込み

株式会社グローバルインフォメーション（所在地：神奈川県川崎市、代表者：樋口荘祐、証券コード：東証スタンダード 4171）は、市場調査レポート「マーケティングオートメーション市場の2030年までの予測- コンポーネント別、アプリケーション別、企業規模別、エンドユーザー別、地域別の世界分析」（Stratistics Market Research Consulting）の販売を10月2日より開始いたしました。

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マーケティングオートメーションの市場規模は、2023年の59億6000万米ドルからCAGR14.8%で成長し、2030年には156億8000万米ドルに達する見込みです。ソフトウェアを使って面倒なマーケティング作業を自動化することは、マーケティングオートメーションとして知られています。生産性を向上させるだけでなく、マーケティングチームは、ソーシャルメディアへの投稿、Eメールマーケティング、さらには広告キャンペーンのような単調なプロセスを自動化し、顧客により個別化された体験を提供することができます。これらのプロセスは、マーケティングオートメーションの基盤となるテクノロジーによって加速され、よりシンプルになります。大多数の企業は、マーケティング オートメーションを、事前に作成された電子メール シーケンスを通じて見込み客を育成する効果的な中間目標プロセスのテクノロジーであると考えています。Eメールマーケティングはマーケティングオートメーションの素晴らしいアプリケーションであるにもかかわらず、この戦略では見込み客と顧客がマーケティングから営業、カスタマーケアへと移動する際に、バラバラの体験をしてしまう可能性があります。

2021年1月に行われたAmerican Marketing AssociationとDuke UniversityによるCMO Surveyによると、米国のB2B製品のマーケティング担当者は、従来の広告への支出は翌年0.61%減少する一方、デジタルマーケティングへの支出は14.32%増加すると予測しています。

促進要因：中小企業で採用が進むマーケティングオートメーション

反復作業の負担軽減、IoT（モノのインターネット）、クラウドコンピューティング、その他の最先端技術への移行、業務の合理化、さまざまな情報源からの顧客要件の把握、運用コストの削減に対する需要の高まりなどを背景にマーケティングオートメーションが採用されています。さらに、クロスセリングの機会、顧客関与の強化、接触時間の短縮、中小企業への販売拡大は、すべてマーケティングオートメーションツールによって提供されます。

抑制要因：マーケティングオートメーションツールと他の企業ソフトウェアとの統合

消費者行動が急速に変化した結果、購買行動はより複雑になっています。ROIを決定するために、マーケティングオートメーションソフトウェアは様々なアプリから顧客情報を収集します。しかし、企業は、システムの複雑さと導入コストのために、新しいソリューションを現在のシステムに統合することが困難です。顧客がマーケティングオートメーションソフトウェアから利益を得るためには、ベンダーは提案されたソリューションを顧客の業務システムと統合できなければなりません。ベンダーの最善の努力にもかかわらず、予算の制限とリソースの不足により、新興企業や中小企業がこの有機的な戦略を実施することができず、この業界の課題となっています。



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