Technosoft Automotive、Microsoft社の「Data & AI(Azure)」ソリューションパートナーを取得

マイクロソフトオートモーティブクラウドで、顧客の購買体験を変革

Technosoft Japan

2023-10-24 13:00

カーディーラー向けソリューションを提供するTechnosoft Automotive(本社:シンガポール、CEO:Fredy Tan)は、「Microsoft Cloud Partner Program」における認定パートナー制度において、「Data & AI(Azure)」ソリューションパートナーを新たに取得しました。

「Microsoft Cloud Partner Program」は、マイクロソフトのクラウドソリューションに関して技術力と実績を持つパートナーを認定するプログラムです。

「Data and AI (Azure) 」ソリューションパートナーは、複数のシステムにまたがるデータを管理して分析や AI ソリューションを構築し、データ管理と分析の取得を支援するための能力が実証されています。この分野のスペシャリストは、Microsoft Azure での分析や AI、機械学習などの専門的シナリオに特化した知識を提供し、特定のニーズを満たすことができます。

Technosoft Automotiveは、これまで取得してきた「Digital & App Innovation (Azure)」「Business Applications」「Modern Work」のソリューションパートナー認定に、「Data & AI(Azure)」を新たに加え、クライアントのデジタルトランスフォーメーションをより加速し、お客様がより少ない労力でより多くのことを達成する(Do more with less)ためのオートモーティブ業界向けソリューションの開発を継続します。

echnosoft Automotiveは、マイクロソフト社製のSaaS型CRM「Microsoft Dynamics 365」をベースとした独自のディーラーマネージメントシステム(DMS)「Technosoft Automotive Solution」の開発と導入コンサルティングを展開しています。

Technosoft Automotiveは、“業務オペレーションを効率化し、車両オーナーとOEM/ディーラー間のコミュニケーションを促進させ、顧客へ最高の「おもてなし体験」を提供する”ことをミッションに掲げ、11カ国、9法人、12拠点でビジネスをグローバル展開しています。マイクロソフトCRM(Dynamics 365)ベースで構築されたDMSと、各国の商習慣に対応するローカライゼーションを強みとし、業界の様々なビジネスのニーズに応えてきました。グローバルの主要カーブランドを顧客に有するなか、日系のOEMや(自動二輪、トラクターを含む)日本車販売ディーラーへの導入は、実績の約80%を占めています。

Technosoft Automotive のCOOで、日本法人Technosoft Japan 株式会社 (所在地:東京都千代田区、以下 Technosoft Japan)のPresidentを兼務する吉島良平は以下のように述べています。「日本国内においてDMSをスクラッチで開発する企業は、アプリケーションのモダナイズやセキュリティ、AIなどの最新技術機能の利活用に課題があり、変化の激しいオートモーティブ業界のニーズに対応することが困難になっています。特に、新車・中古車販売、カスタマーサービス、アフターセールス、e-コマース、会計などの各システムはデータサイロに陥る懸念を抱えています。Technosoft Automotive Solutionは、マイクロソフトのDynamics 365 Customer Engagement、Dynamics 365 Finance、Power Platformをベースに開発されており、Microsoft Azure, Microsoft 365、そして今回認定を受けたData & AI領域の機能を組み合わせ、日本のディーラーが抱える課題に応え、エンドユーザに対して最適な購買体験を提供できるよう支援します。」

Technosoft Automotive Solutionについて
車両ビジネスのニーズに対応する、堅牢なマイクロソフトクラウドベースのソリューションです。人間工学に基づいて設計されており、ERP、CRM、モビリティ、カスタマーインサイト、デジタルマーケティング、顧客データプラットフォーム、車両オーナーアプリ、車両検査アプリ、セールスアプリ、e-コマース、ビジネスインテリジェンス(BI)、AIなどで構成された包括的なディーラー管理システム(DMS)エンタープライズモジュールを提供します。業務プロセス、顧客体験、顧客インサイトが可視化することで、ユーザは顧客体験、顧客満足、顧客維持にフォーカスできるようになります。また、車両販売会社の基幹システム(SAP・Oracle・Microsoft)との連携実績も多く、OEMとディーラー間のコミュニケーションを含めたデジタルトランスフォーメーションを加速します。

【Technosoft Japan 株式会社】
所在地:東京都千代田区大手町1丁目5-1 大手町ファーストスクエアイーストタワー4F
連絡先:TEL 03-5219-1506 
email:jpmarketing@technosoftautomotive.com 
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