ITサービスの市場規模、2030年に2兆5900億米ドル到達見込み

株式会社グローバルインフォメーション（所在地：神奈川県川崎市、代表者：樋口荘祐、証券コード：東証スタンダード 4171）は、市場調査レポート「ITサービス市場規模、シェア、動向分析レポート：技術別、アプローチ別、展開別、企業規模別、最終用途別、タイプ別、用途別、セグメント動向、2023年～2030年」（Grand View Research, Inc.）の販売を11月10日より開始いたしました。

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ITサービスの市場規模は、2023年からCAGR9.7%で成長し2030年には2兆5900億米ドルに達する見込みです。データセキュリティとプライバシー保護に関する懸念の高まりが、さまざまな業種の企業によるITサービスへの需要を促進しています。さらに、ネットワークインフラの複雑化が、効果的なデータセキュリティ管理の主な障害となっているため、ITサービスの要件と導入が促進されています。中小企業のITインフラに対するニーズは近年著しく高まっており、市場の成長を後押ししています。中小企業は、eコマース関連や、インド料理の注文・配達プラットフォームであるSwiggyのような新興企業を含め、業界を問わずITサポートサービスに多額の投資を行っており、企業全体がITインフラに依存しています。

規模や業種を問わず、従業員にデジタルツールを提供する企業が増えています。AIと機械学習（ML）は市場に革命をもたらしています。膨大なデータが利用可能になったことで、AIは、データセット分析、洞察の抽出、意思決定プロセスの最適化ができるようになり、パーソナライズされた顧客体験の向上と業務の合理化につながっています。コンピューティングパワーのコスト低下に伴い、企業はAIソリューションをより手頃な価格で採用し、リアルタイムの不正検知や予知保全を促進しています。自動化に対する需要の高まりは、AIやMLを導入した顧客サービス業務を効率化し、人的資源をより複雑な役割に振り向けることで、市場拡大に拍車をかけています。AI技術の継続的な進歩と業界からの投資の増加により、市場は著しい変革と飛躍的な成長を遂げています。

クラウドサービスに対する需要の高まりも、業界の成長を後押ししています。政府がIT産業に多額の投資を行う中、ITサポートサービスの需要が増加しています。クラウドサービスが広く普及している主な理由の1つは、オンサイトのサーバーに比べてデータセキュリティが優れていることです。クラウドストレージはデータの完全性を保証し、盗難や建物の損傷といった物理的な脅威から保護されます。クラウドコンピューティングのセキュリティは人為的なミスを減らすことができるため、多くの企業で好評を博しています。




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