スマートロッカーを活用した「日本初」の手荷物配送サービス 「pikuraku PORTER」の実証実験を　尾道・大阪エリアでスタート

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西日本旅客鉄道株式会社（本社：大阪市北区、代表取締役社長：長谷川一明）は、2022 年 3 月に公表した『JR WEST LABO』において、次世代スマートロッカーを活用した新たなサービスを検討してまいりました。

この度、ＥＣサイトで購入した商品をスマートロッカーで受け取る現行サービス「pikuraku（ピクラク）」に続く新たなサービスとして、株式会社SPACER（本社：東京都中央区、代表取締役社長：田中章仁）と共同で、スマートロッカーを活用した新たな手荷物配送サービス「pikuraku PORTER（ピクラクポーター）」の実証実験を尾道エリアと大阪エリアで開始します。
※『JR WEST LABO』： (リンク »)
※「pikuraku（ピクラク）」： (リンク »)

１．「pikuraku PORTER（ピクラクポーター）」とは
「pikuraku PORTER（ピクラクポーター）」とは、受付時間中に駅などに設置しているスマートロッカーに荷物を預けていただくと、当日の夕方までに宿泊先のホテルへ手荷物を配送するサービスです。SPACER 社のロッカーは、通常の荷物の預入機能に限らず、1 つのロッカー筐体で複数の機能を提供することが可能です。お客様は、無人のスマートロッカーのタッチパネルを操作し、手荷物を預け入れ、宿泊ホテルをご指定いただくのみで、手ぶらでの観光・移動を気軽にお楽しみいただけます。
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２．実証実験概要
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実証実験は尾道エリア・大阪エリアで実施します。具体的なご利用方法・サービス内容は以下のサイトをご確認ください。
・ 尾道エリア　 (リンク »)
・ 大阪エリア　 (リンク »)

（１）尾道エリア
ご利用いただくことにより、”しまなみ海道”へのサイクリング等を身軽で快適にお楽しみいただけます。
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■配送先ホテル： (リンク ») 　
■対応スマートロッカー設置駅
尾道駅　 (リンク »)
尾道港　 (リンク »)
瀬戸田港　 (リンク ») 　
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瀬戸田港
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尾道港
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尾道駅：改札横
（２）大阪エリア
ご利用いただくことにより、手ぶらで快適なご旅行をお楽しみいただけます。
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■配送先ホテル：大阪市内の宿泊施設　約70か所
※具体的な対象宿泊施設は以下のサイトをご確認ください。
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大阪駅：中央改札口横、御堂筋北口、うめきた地下口改札横/新大阪駅：1階バスのりば付近広場横/ユニバーサルシティ駅：改札口横　　　
３．今後
今回の検証結果やご利用状況を踏まえつつ、2025年の「大阪・関西万博」において広くご利用いただけるよう、大阪環状線の複数の駅へのスマートロッカーの導入と、同サービスの拡大を検討していきます。

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プレスリリース提供：PR TIMES (リンク »)