患者用セルフサービスキオスクの市場規模、2028年に25億5000万米ドル到達見込み

株式会社グローバルインフォメーション（所在地：神奈川県川崎市、代表者：樋口 荘祐、証券コード：東証スタンダード 4171）は、市場調査レポート「患者用セルフサービスキオスクの世界市場レポート 2024年」（The Business Research Company）の販売を6月10日より開始いたしました。

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患者用セルフサービスキオスクは、管理プロセスを合理化し、全体的な患者体験を向上させるために医療施設に導入されるユーザーフレンドリーなソリューションです。これらのキオスクは通常、タッチスクリーン・インターフェースを備え、患者のニーズに合わせて様々な機能を提供します。

患者用セルフサービスキオスク端末の主な製品タイプには、自立型、壁掛け型、カウンタートップ型、移動型などがあります。自立型キオスクは、公共スペースに設置されるスタンドアロン端末で、情報発信、トランザクション、インタラクティブな体験などの機能を提供し、利用者のアクセシビリティと利便性を高めます。データ入力、タッチスクリーン、バーコードリーダー（QR、1D、2D）、キーボード、トラックボール、電子ナンバーパッド、オーディオスピーカー、電子サインパッド、プリンター、POSシステムなどのコンポーネントで構成されています。セルフチェックイン、フロアマッピング、処方箋の補充や更新、自己負担金の徴収、病院ニュースの配信など、さまざまな目的で活用されており、病院、検査室、専門クリニック、製薬店などで利用されています。

患者用セルフサービスキオスクの市場規模は近年急成長しています。2023年の10億5000万米ドルからCAGR19.1%で成長し、2024年には12億6000万米ドルに達する見込みです。過去に見られた成長は、革新的なソリューションの導入が必要となった規制遵守要件、費用対効果の高い代替手段の模索を促す医療費の上昇傾向、患者中心のケアの提供に重点を置いた取り組み、医療サービスを求める患者数の増加、健康と安全への懸念に対応した非接触型ソリューションへの需要の高まりなどの要因に起因しています。

患者用セルフサービスキオスクの市場規模は、今後数年間で急成長が見込まれます。2028年にはCAGR19.3%で25億5000万米ドルに達する見込みです。予測される成長には、遠隔医療や遠隔患者モニタリングの普及、医療システムにおける相互運用性とシームレスなデータ交換の重要性、集団健康管理イニシアティブへの注力、個別化医療サービスへの需要の高まりなどの要因が考えられます。今後の主な動向には、AIと機械学習技術の利用拡大、ヘルスケア・アプリケーションにおける拡張現実（AR）と仮想現実（VR）の統合、医療モノのインターネット（IoMT）によって促進される接続性、データ・セキュリティと相互運用性を強化するためのブロックチェーン技術の利用、5G接続とエッジ・コンピューティング・ソリューションの実装が含まれます。

遠隔医療が拡大することで、患者用セルフサービスキオスク市場の成長が見込まれます。遠隔医療は、電気通信技術を利用して遠隔地から医療サービスを提供するものです。その重要性は、医療アクセスの改善、利便性の向上、十分なサービスを受けていない人々へのリーチなどにより急増しています。患者用セルフサービスキオスクは、医療資源への便利なアクセスを提供し、個人が遠隔で健康を管理できるようにすることで、このパラダイムシフトにおいて重要な役割を果たしています。




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