ポラスグループ(本社:埼玉県越谷市、代表:中内 晃次郎)では近年、社会問題となっているカスタマーハラスメントから従業員を守るため、『ポラスグループ カスタマーハラスメントポリシー』を策定致しました。
近年、当社におきましても一部のお客様からカスタマーハラスメントに該当すると思われる事例が確認されております。常識の範囲を超えた要求や言動の中には従業員の尊厳を傷つけるものもあり、従業員が働き甲斐を感じ、安心して働ける職場環境の構築を阻害するものと考えております。
ポラスグループでは、カスタマーハラスメントに対する当社の考え方を明確に策定・公開することで、全ての従業員が安心して働ける環境を実現するとともに、今後もよりお客さまのご期待に応える商品・サービスの提供に努めてまいります。
『ポラスグループ カスタマーハラスメントポリシー』
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