AI顔認証システム『フェイスアラート』を活用した顧客満足度向上施策　特設ページを公開／AIカメラのトリニティー

AI防犯カメラを手掛ける株式会社トリニティー（本社：愛知県名古屋市、代表取締役：兼松拓也）は、2025年3月14日、AI顔認証システム『フェイスアラート』に関する特設ページを公開しました。

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■AI顔認証システム『フェイスアラート』がVIP顧客の来店をリアルタイム通知
AI顔認証システム『フェイスアラート』は、登録された顧客の顔をAIカメラが自動識別し、来店時にチャイムやアラートで即座に通知します。
これにより、リピーターや特別な対応が必要な顧客を逃さず、迅速かつ適切なサービス提供が可能になります。

■顧客情報をモニターに表示し、パーソナルサービスを実現
来店時には、モニター上に顧客の氏名・性別などの基本情報を表示し、さらに自由項目欄に趣味・嗜好、アレルギー情報、特徴などを最大20文字で登録できます。

店舗スタッフが顧客ごとにパーソナライズしたサービスを提供しやすくなり、顧客満足度の向上につながります。

■シンプルな操作で、誰でも簡単に導入・運用
AI顔認証システム『フェイスアラート』は、AIカメラを設置するだけですぐに運用できるサービスです。

顧客データの登録は、レコーダー側の簡単な操作で完了し、専門知識がなくてもスムーズに管理できます。
煩雑な設定作業を省き、すぐに活用できるため業務の効率化とサービス向上を同時に実現できます。

■初期費用0円で顧客満足度をアップ
『フェイスアラート』は、AIカメラ1台あたり初期費用0円で導入でき、月額8,000円～の低コストで導入可能です。

従来の高額な顔認証システムと比較しても手軽に導入できる価格設定が特長です。

■顧客満足度向上とセキュリティ強化を両立
『フェイスアラート』は、顧客対応の質を向上させるだけでなく、防犯カメラの録画機能もそのまま利用可能です。
万が一のトラブル発生時には映像証拠として活用できるため、顧客満足度の向上とセキュリティ強化を同時に実現します。

■特設ページで具体的な活用方法を紹介
特設ページでは、店舗や施設における『フェイスアラート』の具体的な活用方法を詳しく紹介しています。
サービスの差別化を図りたい企業や、顧客対応の質を向上させたい店舗経営者の皆様は、ぜひご覧ください。


株式会社トリニティーは、最先端のAI技術を活用したソリューションの提供を通じて、顧客満足度の向上と快適で安全なビジネス環境の実現に努めていきます。
これからも、お客様の「知りたい」「守りたい」という声にお応えしたコンテンツをお届けしてまいります。





■このリリースに関するお問合せ先
株式会社トリニティー（日本防犯カメラセンター）
本社所在地：愛知県名古屋市中区錦2-14-21 円山ニッセイビル1F
電　話： 052-684-7110（月～金 9:00～18:00　土日祝・年末年始除く）
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－事業内容－
法人・個人向け防犯カメラの製造・販売・設置・メンテナンス
AIカメラ・IoTサービスの開発
その他各種防犯システムの販売・設置・メンテナンス
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