チャットボット市場 (～2035年)：チャットボットタイプ・技術・提供区分・展開区分・適用分野・企業規模・主要地域別の産業動向と世界の予測

株式会社グローバルインフォメーション（所在地：神奈川県川崎市、代表者：樋口 荘祐、証券コード：東証スタンダード 4171）は、市場調査レポート「チャットボット市場 (～2035年)：チャットボットタイプ・技術・提供区分・展開区分・適用分野・企業規模・主要地域別の産業動向と世界の予測」（Roots Analysis）の販売を7月24日より開始いたしました。

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世界のチャットボットの市場規模は、現在の58億4,000万米ドルから、予測期間中はCAGR 23.94%で推移し、2035年には619億7,000万米ドルに成長すると予測されています。

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チャットボットの市場機会：セグメント別

チャットボットタイプ別

メッセンジャーベース
スタンドアロン
ウェブベース
技術別

AI
機械学習
自然言語処理 (NLP)
提供タイプ別

ソリューション
サービス
導入形態別

クラウド
ハイブリッド
オンプレミス
応用分野別

カスタマーサービス
eコマース支援
教育サポート
財務アドバイザリー
人的資源
ヘルスケア支援
ITサービス管理
パーソナル・アシスタント
セールス＆マーケティング
トラベルプランニング
エンドユーザー別

銀行・金融
教育
政府・公共機関
ヘルスケア
製造業
メディア&エンターテインメント
小売・eコマース
旅行＆ホスピタリティ
通信業界
その他
企業規模別

大企業
中小企業
地域別

北米
米国
カナダ
メキシコ
その他の北米諸国
欧州
オーストリア
ベルギー
デンマーク
フランス
ドイツ
アイルランド
イタリア
オランダ
ノルウェー
ロシア
スペイン
スウェーデン
スイス
英国
その他の欧州諸国
アジア
中国
インド
日本
シンガポール
韓国
その他のアジア諸国
ラテンアメリカ
ブラジル
チリ
コロンビア
ベネズエラ
その他のラテンアメリカ諸国
中東・北アフリカ
エジプト
イラン
イラク
イスラエル
クウェート
サウジアラビア
UAE
その他の中東・北アフリカ諸国
世界のその他の地域
オーストラリア
ニュージーランド
その他の国
チャットボット市場：成長と動向
チャットボット産業は近年、著しい成長を遂げています。24時間対応の顧客サポートの提供、チャットボットによる業務の自動化による運用コスト削減、そしてセルフサービスを好む顧客の増加といった傾向が、世界のチャットボット市場の成長を後押ししています。また、メッセージングプラットフォームと統合されたチャットボットも、急速に需要と普及が拡大しています。

さらに、企業が販売やカスタマーサービスの自動化に注力する中で、世界のチャットボット市場は今後の予測期間において健全な成長が見込まれています。

当レポートでは、世界のチャットボットの市場を調査し、 市場概要、背景、市場影響因子の分析、市場規模の推移・予測、各種区分・地域別の詳細分析、競合情勢、主要企業のプロファイルなどをまとめています。

目次
第1章 序文
第2章 調査手法
第3章 経済およびその他のプロジェクト特有の考慮事項
第4章 マクロ経済指標
第5章 エグゼクティブサマリー
第6章 イントロダクション
第7章 競合情勢
第8章 チャットボット市場におけるスタートアップエコシステム
第9章 企業プロファイル
・24/7.ai*
・Acuvate
・Aivo
・Artificial Solutions
・Avaamo
・Botsify
・Creative Virtual
・eGain
・Gupshup
・Haptik
・Helpshift
・IBM
・Inbenta
・Kasisto
・LiveChat
第10章 バリューチェーン分析
第11章 SWOT分析
第12章 世界チャットボット市場
第13章 チャットボットタイプ別の市場機会
第14章 技術別の市場機会
第15章 提供区分別の市場機会
第16章 展開別の市場機会
第17章 応用分野別の市場機会
第18章 エンドユーザー別の市場機会
第19章 北米におけるチャットボットの市場機会
第20章 欧州におけるチャットボットの市場機会
第21章 アジアにおけるチャットボットの市場機会
第22章 中東・北アフリカにおけるチャットボットの市場機会
第23章 ラテンアメリカにおけるチャットボットの市場機会
第24章 世界のその他の地域におけるチャットボットの市場機会
第25章 表形式データ
第26章 企業・団体一覧
第27章 カスタマイズの機会
第28章 ROOTSのサブスクリプションサービス
第29章 著者詳細

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