ランシステム システム外販部は「ランシステムＣＳ室室長 青木が語る「店舗接客やリモート接客の極意」第13回：会話で相手の心を掴む、信頼される人の声と話し方」を公開しました。
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このコラムは元警視庁の刑事で、現在、自遊空間を運営する弊社ランシステムのＣＳ室室長である青木が社内向けに発信しているものです。弊社では店舗の無人化・省人化ソリューションや遠隔接客を推進しておりますが、このサイトをご覧の店舗経営者やマネージャーの皆様にも有用なコラムではないかと考え、ご紹介いたします。
第13回：会話で相手の心を掴む、信頼される人の声と話し方
ビジネス（商談・接客）は勿論のこと、職場における同僚や部下とのコミュニケーションにおいても、自身の声と話し方を振り返る事はとても大切です。
今回は下間都代子著『「この人なら！」と秒で信頼される声と話し方』という書籍をもとに、会話で相手の心を掴む、信頼される人の声と話し方についてお話したいと思います。
この続きは以下をご覧ください
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このコラムは元警視庁の刑事で、現在、自遊空間を運営する弊社ランシステムのＣＳ室室長である青木が社内向けに発信しているものです。弊社では店舗の無人化・省人化ソリューションや遠隔接客を推進しておりますが、このサイトをご覧の店舗経営者やマネージャーの皆様にも有用なコラムではないかと考え、ご紹介いたします。
第13回：会話で相手の心を掴む、信頼される人の声と話し方
ビジネス（商談・接客）は勿論のこと、職場における同僚や部下とのコミュニケーションにおいても、自身の声と話し方を振り返る事はとても大切です。
今回は下間都代子著『「この人なら！」と秒で信頼される声と話し方』という書籍をもとに、会話で相手の心を掴む、信頼される人の声と話し方についてお話したいと思います。
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お問い合わせにつきましては発表元企業までお願いいたします。
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