「Fleacia」が対話型 AI で仕様提案のスピードを飛躍的に向上

膨大な製品資料を AI が瞬時に検索、自然な対話で営業・Web ユーザーの質問に即対応

フューチャーアーティザン株式会社

2025-09-11 11:00

技術資料・営業資料・過去のトラブル情報など、社内に蓄積された情報をリアルタイムに検索・参照できる環境を実現します。従来は、膨大な時間を要していた複雑な製品構成ルールの設計を効率的に整理し、短期間で CPQ(Configuration, Price, Quote)システムの構築を可能とします。
フューチャーアーティザン株式会社(本社:東京都品川区、代表取締役社長:田中剛)は、B2B製造業向け顧客接点DXソリューション「Fleacia(フリーシア)」シリーズに、新たな機能として自然言語により最適な製品仕様を提案する対話型AI機能を追加しました。本機能は、技術資料・営業資料・過去のトラブル情報など、社内に蓄積された情報をリアルタイムに検索・参照できる環境を実現します。従来は、膨大な時間を要していた複雑な製品構成ルールの設計を効率的に整理し、短期間でCPQ(Configuration, Price, Quote)システムの構築を可能とします。

これにより、営業担当者やWebサイト上のユーザーは、顧客からの曖昧な要求や漠然とした用途相談に対しても、自然言語ベースで最適なオプションを迅速かつ適切に選定できるようになり、提案の精度とスピードが飛躍的に向上します。これまで設計部門が都度対応せざるを得なかった負担を軽減し、営業と設計の双方が付加価値の高い業務に集中できる環境を実現します。
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