市場調査サービスの市場規模、2029年に1107億7000万米ドル到達見通し

株式会社グローバルインフォメーション（所在地：神奈川県川崎市、代表者：樋口 荘祐、証券コード：東証スタンダード 4171）は、市場調査レポート「市場調査サービスの世界市場レポート2025年」（The Business Research Company）の販売を9月30日より開始いたしました。

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市場調査サービスは、直接的な顧客調査を通じて新規サービスや製品の実現可能性を判断するプロセスを包含しています。これらのサービスは、企業がターゲット市場を特定し、消費者からの意見やフィードバックをリアルタイムで収集するお手伝いをします。

主な市場調査サービスの種類には、市場調査・分析サービス、世論調査、選挙世論調査が含まれます。選挙世論調査とは、評価を目的として、選定されたグループまたは無作為に選ばれたグループから、特定の主題に関する意見の抽出または収集を行うものです。これらのサービスは、ITサービス、製造業、金融サービス、建設業など様々な分野に対応し、大企業から中小企業まで、規模の異なる企業によって利用されています。

2025年春に発生した米国関税の急激な引き上げとそれに伴う貿易摩擦は、特に法務、コンサルティング、建築、エンジニアリング分野において専門サービス業界に打撃を与えています。輸入技術、ソフトウェア、オフィス機器、デジタルインフラに対する関税の増加は、グローバルなシステムやリソースに依存する企業の運営コストを押し上げています。国境を越えたコンサルティング業務では、渡航費の高騰や国際的なデータ・ツールへのアクセス制限により、遅延や費用増大が生じています。さらに、製造業、建設業、物流業など関税の影響を強く受ける業界では、外部委託サービスへの依存度を低下させており、専門的支援への需要が鈍化しています。これに対応し、サービス提供企業は価格モデルの再評価、国内ベンダーとの連携強化、AIと自動化の導入加速を進め、変動の激しい環境下でも収益性と顧客満足度の維持を図っています。

市場調査サービスの市場規模は近年着実に拡大しており、2024年の899億5000万米ドルからCAGR3.8%で成長し2025年には933億7000万米ドルに達すると予測されています。過去数年間の成長は、研究開発（R&D）投資の増加、政治世論調査の実施、新興市場における堅調な経済成長、インターネット普及率の上昇、および最終用途産業における市場調査の認知度向上に起因すると考えられます。

市場調査サービスの市場規模は今後数年間で着実な成長が見込まれます。2029年にはCAGR4.4％で1107億7000万米ドルに達する見通しです。予測される成長要因としては、顧客満足度への注目の高まり、低コスト経済圏へのバックエンド業務のアウトソーシング、世論調査の需要増加、データ駆動型ビジネスの拡大などが挙げられます。予測される主なトレンドとしては、アイトラッキング技術などの先進技術の採用、アジャイル市場調査の導入、実験的研究ツールの活用、従来型調査からマイクロ調査への移行、仮想技術への投資、人工知能技術の採用、調査プロセスの自動化、ブロックチェーン技術の導入、効率性向上のためのチャットボット導入の検討などが挙げられます。


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