清掃サービスソフトウェアの市場規模、2030年に29億9000万米ドル到達見込み

株式会社グローバルインフォメーション（所在地：神奈川県川崎市、代表者：樋口 荘祐、証券コード：東証スタンダード 4171）は、市場調査レポート「清掃サービスソフトウェアの世界市場レポート 2026年」（The Business Research Company）の販売を3月27日より開始いたしました。グローバルインフォメーションはThe Business Research Companyの日本における正規代理店です。

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清掃サービスソフトウェアとは、清掃事業の管理を効率化し、最適化するために特化して開発されたデジタルツールのことです。このソフトウェアは、清掃・施設管理会社の業務を効率化し、コミュニケーションを円滑にし、顧客サービスを向上させ、生産性を高める役割を果たします。これは、管理業務を自動化し、事業実績に関する有益な洞察を提供することで実現されます。

清掃サービスソフトウェアの主な種類には、クラウド型およびWebベースのソリューションがあります。クラウド型ソフトウェアとは、インターネットを介してリモートでホスト、管理、アクセスされるアプリケーション、データストレージ、またはコンピューティングリソースを指し、ローカルのハードウェアやインフラストラクチャが不要となります。これらのソリューションは、中小企業（SME）から大企業まで、さまざまなセクターで活用されています。このようなソフトウェアの恩恵を受けている業界には、メイドサービス、引越しサービス、芝生の手入れ、カーペットクリーニング、カーケアなどが挙げられます。

関税は、サーバー、ネットワーク機器、モバイル機器などの輸入ITハードウェアのコストを押し上げることで、清掃サービスソフトウェア市場に影響を与えてきました。こうした影響は、海外の技術インフラに依存している新興市場において最も顕著です。ハードウェアコストの上昇により、オンプレミス型導入のペースは鈍化しています。一方、関税は、クラウド型およびSaaS提供モデルの採用を加速させ、ハードウェアへの依存度を低下させ、世界的にスケーラブルなソフトウェアの導入を促進しています。

清掃サービスソフトウェアの市場規模は、近年急速に拡大しています。2025年の19億6000万米ドルからCAGR10.1%で成長し、2026年には21億6000万米ドルに達すると予測されています。過去数年間の成長要因としては、清掃事業の拡大、手作業プロセスの非効率性、サービスの透明性に対する需要、労働力管理の複雑化、顧客サービスのデジタル化などが挙げられます。

清掃サービスソフトウェアの市場規模は、今後数年間で力強い成長が見込まれています。2030年にはCAGR8.5％で29億9000万米ドルに達する見込みです。予測される成長は、AIを活用した業務最適化、リモートワークの拡大、決済プラットフォームとの連携、中小企業のデジタル化、リアルタイムのサービス追跡への需要に起因すると考えられます。予測される主なトレンドには、クラウドベースの労働力管理、自動化されたスケジューリングと配車、モバイルアプリを活用した業務、データ駆動型のパフォーマンス分析、サブスクリプション型ソフトウェアの導入などが挙げられます。


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