CTC教育サービスはコラム「ITトレンドとテクノロジー紹介 ＞ 第34回 RPAは「作って終わり」ではない。業務自動化を成功させる「フロー設計力」の重要性」を公開しました。
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働き方改革やDX推進の流れの中で、Power AutomateをはじめとするRPAツールを導入する企業は着実に増えています。実際に、多くの企業がExcel作業やメール送信、データ転記といった定型業務の自動化に取り組み、一定の成果を上げています。
しかし、導入から数ヶ月経つと「作ったフローが止まってしまう」「エラーが出て使えなくなった」「結局、手作業に戻ってしまった」という声が聞こえてくるのも事実です。せっかく時間をかけて作った自動化フローが、現場で使われなくなってしまう。これは非常にもったいない状況です。
この問題の根本原因は、RPAツールを「作って終わり」にしてしまっていることにあります。本コラムは、現場で自動化に取り組む担当者の方はもちろん、社内の自動化人材育成を担う人事・教育部門の方にも読んでいただきたい内容です。業務自動化を成功させるために不可欠な「フロー設計力」の重要性について解説します。
なぜ「作ったフロー」が現場で使われなくなるのか
RPA導入の失敗事例を見てみると、いくつかの共通パターンが見えてきます。
この続きは以下をご覧ください
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働き方改革やDX推進の流れの中で、Power AutomateをはじめとするRPAツールを導入する企業は着実に増えています。実際に、多くの企業がExcel作業やメール送信、データ転記といった定型業務の自動化に取り組み、一定の成果を上げています。
しかし、導入から数ヶ月経つと「作ったフローが止まってしまう」「エラーが出て使えなくなった」「結局、手作業に戻ってしまった」という声が聞こえてくるのも事実です。せっかく時間をかけて作った自動化フローが、現場で使われなくなってしまう。これは非常にもったいない状況です。
この問題の根本原因は、RPAツールを「作って終わり」にしてしまっていることにあります。本コラムは、現場で自動化に取り組む担当者の方はもちろん、社内の自動化人材育成を担う人事・教育部門の方にも読んでいただきたい内容です。業務自動化を成功させるために不可欠な「フロー設計力」の重要性について解説します。
なぜ「作ったフロー」が現場で使われなくなるのか
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お問い合わせにつきましては発表元企業までお願いいたします。
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