【店舗DX最新版】「ドタキャン」を防ぎ、売上を最大化する事前決済型予約システム「Doretoru」の実践的活用法

ランシステム　システム外販部は「【店舗DX最新版】「ドタキャン」を防ぎ、売上を最大化する事前決済型予約システム「Doretoru」の実践的活用法」を公開しました。

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こんにちは。ランシステムのヒロ田中です。

みなさん、店舗運営における最大の悩みの種とも言える「ドタキャン（無断キャンセル）」や、ピーク時の「電話対応の負担」に頭を抱えていませんか？

「ITツールを入れても現場が混乱するだけでしょ？」と思われるかもしれません。確かに、現場の運用にそぐわない複雑なシステムは、かえってスタッフの負担を増やす結果になりかねません。しかし、もし25年にわたり250店舗以上の複合カフェ「自遊空間」を展開してきた現場のリアルな運用ノウハウが凝縮された、極めて実践的なシステムがあるとしたらどうでしょうか。

今回は、従来比で予約件数100%増という驚異的な実績（自遊空間実績値）を誇る次世代・事前決済型予約システム「Doretoru（ドレトル）」にフォーカスし、企業が店舗DXをどう進めるべきか、その具体的なアプローチについてお話ししたいと思います。

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